Kokonaisarvio
4,6
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 88 % arvioista on 5 tähteä
  • 3 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 3 % arvioista on 2 tähteä
  • 6 % arvioista on 1 tähteä
11. toukokuu 2024

Super app voor het koppelen van diverse marketplaces zoals Bol en Amazon. Bespaard veel tijd en wanneer je er even niet helemaal uit komt bieden ze een hele fijne klantenservice. Zeker een aanrader!

Wood Selections
Alankomaat
12 kuukautta sovelluksen käyttöä
13. maaliskuu 2024

Werkt perfect en de ondersteuning is fantastisch en snel!

FitSockr gripsokken
Alankomaat
8 kuukautta sovelluksen käyttöä
27. lokakuu 2023

Great application, very easy to integrate multiple marketplaces. Great control on syncing. Always good service & support.

BluGarda
Alankomaat
9 kuukautta sovelluksen käyttöä
24. lokakuu 2023

Exceptional app. Great interface and very easy to use. Support was also amazing and was very engaged. I could not recommend this more.

CCS
Yhdysvallat
Noin kuukausi sovelluksen käyttöä
Muokattu 24. lokakuu 2023

Bon contact et suivi avec Thomas

Greenelephantbe
Belgia
12 kuukautta sovelluksen käyttöä
Tom I.T. vastasi 24. lokakuu 2023

Cher client,

Merci pour vos commentaires et nos excuses pour la confusion concernant les prix et le désagrément d'un e-mail sans réponse. Votre e-mail à info@tom-it.nl a malheureusement été négligé en raison de volumes élevés de spam à cette adresse. Pour toute correspondance future, nous vous recommandons d'utiliser support@tom-it.nl afin que nous puissions vous assister efficacement, ou d'utiliser la fonction de chat en direct dans notre application.

Notre structure tarifaire est basée sur le nombre de commandes traitées par mois, ce qui peut expliquer la variation des coûts. Cela est également indiqué sur la page de l'application, mais nous comprenons que cela peut être déroutant et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté de cette communication.

Veuillez s'il vous plaît transférer votre e-mail sans réponse à support@tom-it.nl afin que nous puissions examiner et résoudre le problème. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients d'avoir l'opportunité d'améliorer la situation.

Cordialement,
Thomas

Équipe du service clientèle, Tom-IT

In het Engels:

Dear customer,

Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion regarding pricing and the inconvenience of an unanswered email. Your email to info@tom-it.nl was unfortunately overlooked due to high spam volumes at that address. For future correspondence, we recommend using support@tom-it.nl so we can assist you efficiently, or using the live chat feature in our app.

Our pricing structure is based on the number of orders processed per month, which can explain the variation in costs. This is also indicated on the app page, but we understand that this can be confusing and will work on clearer communication about this.

Please forward your unanswered email to support@tom-it.nl so we can review and resolve the issue. We appreciate your understanding and look forward to an opportunity to improve the situation.

Kind regards,
Thomas

Customer Service Team, Tom-IT

7. elokuu 2023

Top Service helpen direct en hebben het snel het opgelost. Wij hadden een verkeerde barcode ingevoerd. Dat hebben ze snel aangepakt en het euvel opgelost

the basky company
Alankomaat
11 kuukautta sovelluksen käyttöä
16. lokakuu 2023

Top app. Moeiteloos verbinden met verschillende marketplaces en een klantenservice die altijd voor je klaar staat. Pragmatische club, aanrader!

Best Shop
Alankomaat
8 kuukautta sovelluksen käyttöä
30. maaliskuu 2022

I had some problems transferring and adding new products and thanks to the amazing customer service chat box it was fixed within 10 minutes! Best chat service EVER!!!

Kamyra Home
Alankomaat
Yli 2 vuotta sovelluksen käyttöä
14. joulukuu 2021

Fantastische app. Precies wat ik nodig had. Bespaart veel handmatig werk. Denk aan orders doorschieten naar Shopify en het terugschieten van de Tracking naar Bol.

OprechteSieraden
Alankomaat
Noin 2 vuotta sovelluksen käyttöä
30. tammikuu 2023

Super fijne app! Wij gebruiken deze om de orders van Bol.com naar onze shopify webshop en vervolgens ons fulfilment te importeren.

Werkt snel, uitgebreide mogelijkheden en bij vragen een snelle reactie! Deze app geeft ons de tijd om met andere zaken bezig te zijn.

Flowee
Alankomaat
Melkein 2 vuotta sovelluksen käyttöä