Marsello: Omnichannel Loyalty
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Tout ce dont vous avez besoin pour engager et fidéliser vos clients. Programme de fidélité, email, SMS, et plus encore.
Marsello aide les marques à lancer un programme de fidélité et de récompenses de classe mondiale qui fonctionne avec Shopify et votre POS existant. Commencez par acquérir des membres fidèles avec des points, des récompenses, des réductions, des niveaux VIP et des parrainages. Ensuite, commencez à envoyer des campagnes de marketing par email et SMS puissantes en utilisant les données de vente de votre POS existant et de Shopify. Avec nos outils intégrés de récompenses de fidélité et d'automatisation du marketing, vous obtiendrez des informations sur le comportement de vos clients afin de prendre de meilleures décisions marketing.
- Boostez les affaires récurrentes avec un programme de fidélité, de récompenses et de parrainage personnalisable
- Campagnes par email, marketing par SMS et automatisations qui augmentent les revenus
- Ajoutez un portail client interactif à votre boutique pour améliorer l'engagement de fidélité
- S'intègre parfaitement avec votre POS, eCommerce et applications marketing comme Klaviyo
- Possédez vos données et obtenez des informations approfondies avec des rapports et analyses omnicanaux
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Shopify Flow, Shopify PDV, Processus de paiement, Google My Business, Lightspeed, Cin7, Heartland Retail, Klaviyo, FacebookCatégories
Types de programmes
Récompenses que vous pouvez offrir
Types de campagnes
Gestion des campagnes
Tarification
Essential
$125 / mois
À partir de 125 $/mois, plus 5 $ par bloc de clients.
- Programme de fidélité client
- Programme de points et de parrainage
- Échange de récompenses
- Niveaux VIP
- Automatisations de fidélité
- Segmentation
- Enquêtes de satisfaction
- Rapports
Essai gratuit de 14 jours
Professional
$135 / mois
À partir de 135 $/mois, plus 15 $ par bloc de clients.
- Toutes les fonctionnalités de fidélité +
- Campagnes par email et SMS
- Automatisation du marketing
- Gestionnaire d'avis Google
- Formulaires de capture d'email
- Planification sociale
- Rapports
Essai gratuit de 14 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (384)
Marsello has really improved and took into considerations our product requests. Martin does an excellent job communicating which is rare from other loyalty programs. The shopify integrations have improved. I highly recommend Marsello. We have tried every loyalty program on shopifys app store and they fit our needs best considering we lean heavier on in-store retail vs e-comm.
Thank you so much for the kind feedback! We’re glad you’re enjoying the app’s omnichannel capabilities too - feedback like this is a real kick for us.
Martin & The Marsello Team
Caution: Unreliable Service and Unresponsive Support
We had a very disappointing experience with this company. After dedicating three months to testing their platform, we encountered numerous bugs and technical issues. Despite this, we were charged in full during that entire period.
In the first month, we were billed for an API and an additional site, despite not having any additional sites. We raised this issue multiple times but received little to no support. Our main point of contact, Jason McLean, was dismissive of our concerns, repeatedly stating that their company is exceptional and without faults.
Unfortunately, their loyalty program was completely unusable due to persistent bugs, and their customer service was slow to respond. When we requested a refund for the services we couldn’t use, we were told that they do not offer refunds, citing their terms and conditions.
There is alot more to say about it, but we will leave it here.
We strongly advise caution if considering this company.
The loyalty rewards program we offer through this app is highly valued by our customers, especially frequent shoppers. Recently, I needed help on short notice to make a special promotion work. John from the customer support team stepped up and took care of everything promptly, much to my relief. I highly recommend this application.
Had a few issues with integrating with other apps and the guys at marsello were really happy to help, kept me updated at every step and checked up after they'd fixed the issues. Really great customer service. Thanks!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Easy to Use and Boosted Our Revenue!
Marsello is fantastic! It's super easy to use, even for beginners. Setting up email campaigns and loyalty programs is a breeze. We've seen a significant boost in our revenue since we started using it. Highly recommend!
Assistance
Marsello peut répondre à toutes vos questions concernant Marsello: Omnichannel Loyalty.
Ressources
Lancement
29 mai 2017
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