Massively Live Chat & Chatbots

Massively Live Chat & Chatbots

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
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Live chat & AI powered chatbots for websites and social channels. Customer support for eCommerce.

Massively offers businesses the ability to automate answers, engage with customers on the channels they prefer (and are already on), and free up real people to handle critical requests through live chat and GenAI-powered chatbots deployed to websites, Instagram, Messenger, SMS and Google. Provide 24/7 customer service and never miss another lead or sale. Connect with customers across social and messaging channels in the moments that count. Automate order status lookup and self-service.

Massively offers businesses the ability to automate answers, engage with customers on the channels they prefer (and are already on), and free up real people to handle critical requests through live chat and GenAI-powered chatbots deployed to websites, Instagram, Messenger, SMS and Google. Provide 24/7 customer service and never miss another lead or sale. Connect with customers across social and messaging channels in the moments that count. Automate order status lookup and self-service. plus
  • Live Chat to seamlessly connect customers to agents when required.
  • Generative AI-Powered Smart Answers which can automate your business’s FAQs.
  • Easily deploy to websites, Instagram, Facebook Messenger, SMS, & Google Search.
  • Flow Builder allows businesses to build a custom bot or use pre-built templates.
  • Shopify order lookup allows our bots to check order status and self-serve.

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Caractéristiques
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Zendesk, Instagram, Facebook Messenger, SMS, Google Business Messages

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Chat en direct, SMS, Médias sociaux, Importations de fichiers, Multilingue

Réponses automatisées

FAQ, Salutations, Réponses rapides, Mises à jour des commandes

Personnalisation

Couleur et police, Heures d’ouverture, Message d’accueil, Boutons du chat, Flux de chat, Avatar d’agent

Canaux

SMS, Chat en direct, Agent conversationnel, Médias sociaux, Libre-service, Centre d’aide, FAQ

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Réponses IA, Boîte de réception unifiée, Déclencheurs basés sur des règles, Suivi des commandes, Multilingue, Rapports

Tarification

Basic

Gratuite

  • Chat widget on your website
  • Live chat for one agent
  • Scripted Chatbot
  • Shopify Integration
  • 50 monthly chats
  • Free 14 day trial of Premium Tier

Business

$39 / mois

$0.06 per additional chat above monthly limits.

  • Basic plus:
  • AI Powered Smart Answers
  • Messenger
  • Instagram
  • SMS
  • Google Business Messages
  • Multiple agents
  • Shopify Integration
  • 500 monthly chats

Essai gratuit de 14 jours

Premium

$69 / mois

  • Business Plus:
  • Unlimited monthly chats
  • Chat Logs
  • Access to Authoring Tool to support custom Integrations/message types

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

Massively Developer peut répondre à toutes vos questions concernant Massively Live Chat & Chatbots.

Développeur

Massively Developer

130 Queens Quay E, Toronto, ON, M5A0P6, CA

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Lancement

2 avril 2024

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