Massively Live Chat & Chatbots

Massively Live Chat & Chatbots

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Live chat & AI powered chatbots for websites and social channels. Customer support for eCommerce.

Massively offers businesses the ability to automate answers, engage with customers on the channels they prefer (and are already on), and free up real people to handle critical requests through live chat and GenAI-powered chatbots deployed to websites, Instagram, Messenger, SMS and Google. Provide 24/7 customer service and never miss another lead or sale. Connect with customers across social and messaging channels in the moments that count. Automate order status lookup and self-service.

Massively offers businesses the ability to automate answers, engage with customers on the channels they prefer (and are already on), and free up real people to handle critical requests through live chat and GenAI-powered chatbots deployed to websites, Instagram, Messenger, SMS and Google. Provide 24/7 customer service and never miss another lead or sale. Connect with customers across social and messaging channels in the moments that count. Automate order status lookup and self-service. mais
  • Live Chat to seamlessly connect customers to agents when required.
  • Generative AI-Powered Smart Answers which can automate your business’s FAQs.
  • Easily deploy to websites, Instagram, Facebook Messenger, SMS, & Google Search.
  • Flow Builder allows businesses to build a custom bot or use pre-built templates.
  • Shopify order lookup allows our bots to check order status and self-serve.
Destaques
Funciona com os mais recentes temas

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Zendesk, Instagram, Facebook Messenger, SMS, Google Business Messages

Mensagens em tempo real

Bots de conversação com IA, Chat em tempo real, SMS, Redes sociais, Carregamentos de ficheiros, Multilingue

Respostas automatizadas

FAQ, Saudações, Respostas rápidas, Atualizações de encomendas

Personalização

Cor e tipo de letra, Horário de funcionamento, Mensagens de boas-vindas, Botões de conversa, Fluxos de conversa, Avatar de agente

Canais

SMS, Chat em tempo real, Chatbot, Redes sociais, Self-service, Centro de ajuda, FAQ

Automatização do fluxo de trabalho

Resposta automática, Respostas por inteligência artificial, Caixa de entrada unificada, Acionadores baseados em regras, Rastreio de encomendas, Multilingue, Relatórios

Preços

Basic

Gratuito

  • Chat widget on your website
  • Live chat for one agent
  • Scripted Chatbot
  • Shopify Integration
  • 50 monthly chats
  • Free 14 day trial of Premium Tier

Business

$39 / mês

$0.06 per additional chat above monthly limits.

  • Basic plus:
  • AI Powered Smart Answers
  • Messenger
  • Instagram
  • SMS
  • Google Business Messages
  • Multiple agents
  • Shopify Integration
  • 500 monthly chats

Avaliação gratuita de 14 dias

Premium

$69 / mês

  • Business Plus:
  • Unlimited monthly chats
  • Chat Logs
  • Access to Authoring Tool to support custom Integrations/message types

Avaliação gratuita de 14 dias

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

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Assistência

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Programador

Massively Developer

130 Queens Quay E, Toronto, ON, M5A0P6, CA

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Lançada

2 de abril de 2024

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