Melhor Envio , 23件のレビュー

総合評価
2.1
評価レベルごとの件数
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  • 評価の43%は1つ星です
2023年11月13日

estou tentando configurar e nada, SOMENTE ESSE ERRO, QUE COISA CHATA!

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

Mara Compras
ブラジル
アプリの使用期間:2日
Melhor Envioが返信しました 2024年1月8日

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo. Queremos conversar sobre a situação, mas não conseguimos localizar seus dados para que pudéssemos entrar em contato com você. Por isso, pedimos que envie uma mensagem ao nosso time. Estamos disponíveis via e-mail contato@melhorenvio.com, chat dentro da plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Equipe Melhor Envio.
contato@melhorenvio.com

2023年11月3日

a mesma coisa de todos os outros.

{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

SS Presentes personalizados
ブラジル
アプリの使用期間:4日
Melhor Envioが返信しました 2024年1月8日

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo. Gostaríamos de conversar sobre a situação, mas não conseguimos localizar seus dados para que pudéssemos entrar em contato com você. Por isso, pedimos que envie uma mensagem ao nosso time, por gentileza. Estamos disponíveis via e-mail contato@melhorenvio.com, chat dentro da plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Equipe Melhor Envio.
contato@melhorenvio.com

2023年9月20日

O erro persiste há meses e nunca é resolvido, às vezes funciona e tem vezes que não quer funcionar. Há algo que eu possa fazer para corrigir esse problema?

Hábito Vida
ブラジル
アプリの使用期間:11ヶ月
Melhor Envioが返信しました 2024年1月8日

Olá!

Sentimos muito que esteja enfrentando um contratempo no funcionamento da integração. Por aqui, vimos que você estava em contato com o nosso time de atendimento, mas não recebemos mais seu retorno sobre o assunto. Para que possamos ajudar, pedimos que nos retorne por lá com as informações solicitadas, ok? Estamos à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

2023年7月12日

Muito ruim, no começo estava funcionando bem, a dias tenho instabilidade para abrir o app, e desde ontem simplesmente não abre. Preciso fazer tudo manual dentro do site deles, o que atrapalha demais nosso trabalho. Sem contar que demoram demais para responder.

Neofórmula
ブラジル
アプリの使用期間:5ヶ月
Melhor Envioが返信しました 2023年9月6日

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo no uso da integração. Por aqui, não conseguimos conversar muito detalhadamente com você para ajudar, então pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

2023年8月8日

O meu apresenta o erro 401, já utilizo o melhor envio e gostaria de poder utilizar aqui tbm, preciso de ajuda.

BJOnline
ブラジル
アプリの使用期間:15日
Melhor Envioが返信しました 2023年9月6日

Olá! Esperamos que esteja bem!

Poxa, sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo. Queremos ajudar! Para que possamos fazer isso de forma mais completa, pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

2023年9月4日

Tento instalar o aplicativo e recebo o erro: "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services."
Já tentei conversar com o suporter do melhor envio e não me respondem.

Tria Corda
ブラジル
アプリの使用期間:約2ヶ月
Melhor Envioが返信しました 2023年9月6日

Olá! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo e queremos auxiliar a deixar tudo certinho! Por aqui, não conseguimos conversar muito detalhadamente com você, então pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

2023年8月16日

Não consigo usar o app. Ele retorna a seguinte mensagem no dashboard da Shopify
{
"status": 401,
"message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.",
"response": {
"errors": {
"base": [
"Carrier Calculated Shipping must be enabled for your store before enabling: External Shipping"
]
}
}
}

Punch
ブラジル
アプリの使用期間:13分
Melhor Envioが返信しました 2023年9月6日

Olá! Esperamos que esteja bem!

Poxa, sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo. Queremos muito ajudar! Para que possamos fazer isso de forma mais completa, pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.

2023年10月24日

Não tive retorno nem ajuda da plataforma

Mood Jewelry
ブラジル
アプリの使用期間:8日
2022年10月24日

Assim como todos os outros comentários, estou com o erro 401 para colocar a aplicação dentro da minha loja !

Desejo e Paixão - Moda Intima Feminina
ブラジル
アプリの使用期間:4ヶ月
Melhor Envioが返信しました 2022年10月31日

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato para ajudar, mas infelizmente não tivemos sucesso.

Saiba que nossa equipe já está trabalhando para corrigir este erro, mas se o erro persistir, você pode nos contatar através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp

Será um prazer ajudá-lo!

Atenciosamente, Equipe Melhor Envio.

2022年12月18日

Esta funcionando até agora, precisa ativar o CCS, peçam direto para shopify.

Estou com problemas no momento do calculo do frete, ele esta ficando sempre fixo em 1,25, mesmo eu tendo feito todas as configurações... gostaria de saber como faço para resolver esse problema, lembrando que é esse valor de qualquer produto para qualquer lugar

F&J Variedade
ブラジル
アプリの使用期間:9ヶ月
Melhor Envioが返信しました 2023年1月13日

Olá, lojista!

Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato e ajudar você com este desafio, mas, infelizmente, não tivemos sucesso nesta busca.

É importante que você entre em contato com nosso suporte para verificarmos, pois você pode ter colocado um valor fixo na integração. Ficamos à disposição em nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp

Será um prazer ajudar!