Recensies (33)
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Op beoordeling
Aplicativo não calcula frete na página do produto...fica ai uma dica pra vcs ganharem mais clientes...
Abc
O erro persiste há meses e nunca é resolvido, às vezes funciona e tem vezes que não quer funcionar. Há algo que eu possa fazer para corrigir esse problema?
Olá!
Sentimos muito que esteja enfrentando um contratempo no funcionamento da integração. Por aqui, vimos que você estava em contato com o nosso time de atendimento, mas não recebemos mais seu retorno sobre o assunto. Para que possamos ajudar, pedimos que nos retorne por lá com as informações solicitadas, ok? Estamos à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.
Erro ao cadastrar os os carrier services, não consigo gerar as etiquetas, tenho que gerar tudo manual. PESSIMO
Entro em contato pelo suporte e é sempre a mesma resposta.
Já instalei e desinstalei os tokens e nada! Quando instalo o novo token aparece a mensagem " accounts.shopify.com recusou estabelecer ligação."
Olá! Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify.
Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.
Olá, estou tentando gerar etiquetas com o Melhor envio, mas nada consigo fazer pois não aparece o botão de "gerar etiquetas" dentro do aplicativo, o que está havendo?
Erro ao cadastrar os carrier services, pelo amor de Deus melhorr envio coloca uma resposta descente aqui com a solução, ta todo mundo reclamando da mesma coisa e voces colocam uma mensagem automatica para entrar em contado com voces, cansado ja de terr que fazer as etiquetas manualmente
Olá! Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify.
Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.
Muito ruim, no começo estava funcionando bem, a dias tenho instabilidade para abrir o app, e desde ontem simplesmente não abre. Preciso fazer tudo manual dentro do site deles, o que atrapalha demais nosso trabalho. Sem contar que demoram demais para responder.
Olá! Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito que tenha enfrentando esse contratempo no uso da integração. Por aqui, não conseguimos conversar muito detalhadamente com você para ajudar, então pedimos que nos contate através de nossos canais de suporte, ok? Estamos 100% à disposição via e-mail contato@melhorenvio.com, chat na plataforma e Whatsapp no link menv.io/suporte-whatsapp.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Melhor Envio.
Assim como todos os outros comentários, estou com o erro 401 para colocar a aplicação dentro da minha loja !
Olá, lojista!
Por aqui tentamos encontrar seu cadastro através de seu nome, com o intuito de entrar em contato para ajudar, mas infelizmente não tivemos sucesso.
Saiba que nossa equipe já está trabalhando para corrigir este erro, mas se o erro persistir, você pode nos contatar através de nossos canais oficiais de suporte, que são o chat dentro da plataforma, em nosso e-mail contato@melhorenvio.com ou por nosso whatsapp neste link: menv.io/suporte-whatsapp
Será um prazer ajudá-lo!
Atenciosamente, Equipe Melhor Envio.
accounts.shopify.com refused to connect.
Eu paguei todas as taxas que pedem mas está dando esse erro. Pode me ajudar por favor?
Olá! Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito em saber que enfrentou esse contratempo, passamos por algumas dificuldades com uma atualização da shopify.
Porém o app agora foi refeito e não deve dar mais problema, talvez única ação necessária seja gerar um novo token de autenticação. Lamentamos a experiência que teve, espero que possa voltar usar o App.
A instalação não funcionou de jeito nenhum. Pelo que entendi, apenas nos planos maiores, algo que pode ser inviável para muitas lojas.
Olá, lojista!
Sentimos muito que você esteja enfrentando alguns desafios com a integração!
Por aqui, procuramos seu cadastro em nossa plataforma, pelo nome de sua loja, para realizar o contato e ajudar nesta questão, mas infelizmente não encontramos. Você pode nos contatar através de nosso suporte dentro da plataforma ou através do contato@melhorenvio.com, também estamos disponível através deste link: menv.io/suporte-whatsapp
Saiba que estamos à disposição e será um prazer ajudar você!
Equipe Melhor Envio
A instalação do app apresenta o seguinte erro: { "status": 401, "message": "Acesso inválido à Shopify. Erro ao cadastrar os carrier services.", "response": { "errors": "[API] Invalid API key or access token (unrecognized login or wrong password)" }
} Entrei em contato com a shopify e eles me orientaram a entrar em contato com a desenvolvedora do app, até agora sem retorno e minha loja está parada. Quando o problema for resolvido eu reavalio o app.
Olá, lojista!
Sentimos muito que você esteja enfrentando alguns desafios com a integração!
Verifiquei internamente que nosso time de suporte está acompanhando de perto seu caso, saiba que estamos muito empenhados para ajudar!
Estamos sempre à disposição!
Equipe Melhor Envio