Mend
- Precios
-
Desde $29 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 0,0 (0 Reseñas)
- Desarrollador
- Masas Technologies, LLC
Galería de imágenes destacadas
Mend responde a los compradores por chat y correo electrónico. Automatiza la atención de los pedidos con tus propias reglas.
Mend unifica el chat de la tienda y el correo electrónico reenviado en un solo flujo de trabajo de atención al cliente con IA. Responde a partir de tu catálogo sincronizado, las políticas de Shopify y la base de conocimientos, recomienda productos y verifica a los compradores antes de buscar los pedidos. Puede rastrear pedidos, iniciar devoluciones, procesar reembolsos, cancelar pedidos elegibles, editar direcciones de envío, crear descuentos de compensación y emitir crédito de la tienda. Configura las acciones en Automático, Preguntarme o Desactivado, con límites, aprobaciones, transcripciones, respuestas del equipo y toma de control por parte de humanos.
- Responde preguntas a partir de tu catálogo, políticas, preguntas frecuentes y conocimientos de la tienda
- Ofrece atención por chat y correo electrónico, verifica a los compradores y gestiona las solicitudes de pedidos
- Mantén el control con reglas, aprobaciones, respuestas del equipo y toma de control por humanos
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Básico
$29 al mes
Funciones
- 100 conversaciones con clientes al mes
- 1.000 respuestas de IA al mes
- Sin excedentes ni cargos sorpresa
Prueba gratis de 14 día
Crecimiento
$99 al mes
Funciones
- 500 conversaciones con clientes al mes
- 5.000 respuestas de IA al mes
- Sin excedentes ni cargos sorpresa
Prueba gratis de 14 día
Escala
$299 al mes
Funciones
- 2.000 conversaciones con clientes al mes
- 20.000 respuestas de IA al mes
- Sin excedentes ni cargos sorpresa
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
-
El 0% de las calificaciones son de 5 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Masas Technologies, LLC.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US
Fecha de lanzamiento
20 de julio de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Crédito en tienda, Administrador de Shopify
-
Ver clientes
Datos de clientes
-
Ver productos
Productos, Colecciones
-
Editar pedidos
Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días, Devoluciones
-
Editar descuentos
Códigos de descuento y promociones
-
Editar el crédito en tienda
Transacciones de la cuenta de crédito en tienda
-
Ver el administrador de Shopify
Políticas legales
Más aplicaciones como esta
