Mend

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Mend risponde agli acquirenti tramite chat ed email. Automatizza l'assistenza per gli ordini con le tue regole.

Mend riunisce la chat della vetrina e le email inoltrate in un unico flusso di lavoro dell'assistenza basata sull'IA. Risponde in base al catalogo sincronizzato, alle policy di Shopify e alla knowledge base, consiglia i prodotti e verifica gli acquirenti prima della ricerca degli ordini. Può tracciare gli ordini, avviare resi, elaborare rimborsi, annullare gli ordini idonei, modificare gli indirizzi di spedizione, creare sconti per disservizi ed emettere credito del negozio. Imposta le azioni su Automatico, Chiedi a me o Disattivato, con limiti, approvazioni, trascrizioni, risposte del team e intervento umano.

Mend riunisce la chat della vetrina e le email inoltrate in un unico flusso di lavoro dell'assistenza basata sull'IA. Risponde in base al catalogo sincronizzato, alle policy di Shopify e alla knowledge base, consiglia i prodotti e verifica gli acquirenti prima della ricerca degli ordini. Può tracciare gli ordini, avviare resi, elaborare rimborsi, annullare gli ordini idonei, modificare gli indirizzi di spedizione, creare sconti per disservizi ed emettere credito del negozio. Imposta le azioni su Automatico, Chiedi a me o Disattivato, con limiti, approvazioni, trascrizioni, risposte del team e intervento umano. altro
  • Rispondi alle domande in base al catalogo, alle policy, alle FAQ e alle informazioni sul negozio
  • Fornisci assistenza via chat ed email, verifica gli acquirenti e gestisci le richieste relative agli ordini
  • Mantieni il controllo con regole, approvazioni, risposte del team e intervento umano

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Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Prezzi

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Starter

$29 /mese

Funzionalità

  • 100 conversazioni con i clienti al mese
  • 1000 risposte dell'IA al mese
  • Nessun costo aggiuntivo o tariffa a sorpresa

Prova gratuita di 14 giorni

Crescita

$99 /mese

Funzionalità

  • 500 conversazioni con i clienti al mese
  • 5000 risposte dell'IA al mese
  • Nessun costo aggiuntivo o tariffa a sorpresa

Prova gratuita di 14 giorni

Scalabilità

$299 /mese

Funzionalità

  • 2000 conversazioni con i clienti al mese
  • 20.000 risposte dell'IA al mese
  • Nessun costo aggiuntivo o tariffa a sorpresa

Prova gratuita di 14 giorni

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Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Masas Technologies, LLC.

Risorse

Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.

Sviluppatore

Masas Technologies, LLC

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE, 19713, US

Lanciata

20 luglio 2026

Accesso ai dati

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