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NÃO RECOMENDO! ESPECIFICAMENTE O ANTIFRAUDE PLUS DO MERCADO PAGO POIS ELE RECUSA 100% DAS VENDAS DE CARTÕES LEGÍTIMAS (FIZ TESTE COM ELE ATIVO E ELE NÃO ATIVO) E COMEÇOU A APROVAR QUANDO DESATIVEI, POIS ACABA RECUSANDO PRATICAMENTE TODAS AS VENDAS LEGÍTIMAS DE CARTÃO DE CRÉDITO
La atencion al cliente y el soporte es inexistente. Hace mas de 1 mes tengo un problema con mi cuenta. Una dia mercado pago decide bloquear mi cuenta, sin avisarme. Mis clientes no podian pagarme. Me he contactado en mas de 10 oportunidades con su servicio de atencion al cliente. Casi siempre me atienden personas del area comercial y la respuesta es la misma "soy del area comercial, no puedo ayudarte, voy a escalar el caso" ya vamos para el 2 mes "escalando el caso".
Al principio que empecé con mercado pago me rechazaba muy seguido los pagos pero con el paso del tiempo y activando mercado pago antifraude plus son pocos los pagos que rechaza… lo recomiendo!
No se los recomiendo, rechaza muchos pagos que no son fraude y puedes perder clientes. Es mejor irse por otras alternativas para pagos con tarjetas
Rechaza un montón de pagos legítimos, supuestamente miden la integración en un panel de developement pero no te dicen como arreglarla para que mejore la aprobación de pagos, una basura
aplicacion necesaria y vital para mi tienda, la activacion fue facil y guiada por asesor Martin de MERCADO PAGO
Es excelente nos ha ayudado mucho en la prevencion de fraudes.
Excelente atención y asesoramiento de Denisse.
Muy bien esta app. Y muy bien el servicio que me dieron para instalarla. Gracias Mercado.
Todo bien sin fallas. Gracias por el seguimiento del equipo de Mercadopago