レビュー (51)

総合評価
3.9
評価レベルごとの件数
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  • 評価の10%は1つ星です
2022年2月11日

Wir lassen unsere Wandbilder bei Picanova produzieren und sind sehr zufrieden mit der Qualität und Lieferzeit. Der Support per E-Mail antwortet zeitnah und es gibt keine Komplikationen.

MakeMyPrint
ドイツ
アプリの使用期間:5ヶ月
2021年3月12日

Sehr guter Partner für Print-On-Demand. Die App ist eine sehr gute Nachricht für jeden Shopifynutzer.

Pferde Ladies
ドイツ
アプリの使用期間:5ヶ月
2021年4月12日

Très bonne application avec beaucoup de personnalisation de produits.
Cela faisait longtemps que cherchait une API comme ça. Je recommande.

MYFACE3D, votre portrait 3D
イギリス
アプリの使用期間:4ヶ月
2021年3月12日

Arbeiten schon länger mit Picanova zusammen. Die Qualität ist super und vor allem die Lieferzeiten im Branchenvergleich super. Kunden Support ist immer hilfreich und sehr kulant.

HUSTLER'S FUEL
ドイツ
アプリの使用期間:4ヶ月
2021年3月12日

Wir arbeiten nun schon einige Monate mit Picanova zusammen und wir sind echt zu zufrieden! Druckqualität: 5 Sterne
Lieferzeit: 5 Sterne Kundensupport: 5 Sterne

Unicups
ドイツ
アプリの使用期間:3ヶ月
編集日:2023年3月9日

Ich verwende die Picanova-App auf Shopify und bin sehr beeindruckt von ihrer Leistung. Die App ist sehr benutzerfreundlich und hat viele Funktionen, mit denen ich meine Produkte schnell und einfach drucken kann. Auch der Kundenservice ist hervorragend - sie reagieren immer schnell und beantworten alle meine Fragen. Insgesamt bin ich mit der Picanova-App sehr zufrieden und würde sie jedem empfehlen, der eine zuverlässige Print-on-Demand-Lösung sucht.

Lamisa-de Online-Shop 2023
ドイツ
アプリの使用期間:2ヶ月
2022年2月11日

ich arbeite seit mehreren Monaten mit Picanova zusammen und bin wirklich sehr zufrieden. Benutzeroberfläche, Produktauswahl etc. sind sehr Kundefreundlichen und super ausgebaut. Schnelle Versandzeiten sind immer gegeben und werden auch immer eingehalten. Kundensupport auch sehr freundlich und entgegenkommend.

BookDream
ドイツ
アプリの使用期間:約1ヶ月
2021年3月11日

Seit Jahren arbeiten wir mit Picanova zusammen. Schneller Support, kurze Lieferzeiten und eine ausgezeichnete Qualität sind die Gründe. Umso mehr freuen wir uns, dass es jetzt die App gibt.

Angel-Bude
ドイツ
アプリの使用期間:約1ヶ月
編集日:2021年4月6日

Volle Punktzahl. Ich nutze Picanova in einem neuen Shop, mit dem Schwerpunkt auf personalisierte Leinwände. Bestellungen werden i.d.R. innerhalb eines Werktages bearbeitet/versendet. Ich kann also guten Gewissens eine Gesamtlieferzeit von 2-4 Werktagen angeben. Das hat bisher immer gepasst. Qualität: Top! Bisher gab es ausschließlich positives Kunden-Feedback und 5-Sterne Reviews. Sample Bestellungen bestätigen den Eindruck. Preise: Die Preise für Leinwände sind sehr gut und lassen gesunde Margen zu. Service/Support: Ich hatte von Anfang an einen persönlichen Ansprechpartner, der mir bei einigen Fragen auch schon weiterhelfen konnte. Würde ich als vorbildlich bezeichnen. Fazit: Bei meiner E-Com Reise ging es bisher selten so entspannt und reibungslos zu wie mit Picanova. Von daher kann ich diesen Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.

SmilePoster
ドイツ
アプリの使用期間:約1ヶ月
2024年4月4日

I'm starting to think that the positive reviews here are fake, none of the stores seem to exist or be active any more.

My experience so far is very negative and I'm wondering how other businesses could run using this platform. The mockups generation doesn't work at all, so you'll have to create all the mockups manually yourself.

And depending on what kind of product variants you intend to sell, you'll have to create 2 different products just because the sizes are split in the merchOne platform. So you end up having e.g. one product in 3 sizes and another in 2 further sizes. This makes no sense from a customer perspective.

These are absolute killer criteria with wich I've already lost too much time, and any other provider such as Printful, Printify or Gelato is here much better (despite being more expensive as well).

Fresco Studio
スイス
アプリの使用期間:6日
merchOneが返信しました 2024年4月12日

We are sorry to hear about the issues you experienced while using our platform. Thank you for reaching out and providing us with valuable insights.

While we are glad to hear that we deliver one of the best prices in our product class, we understand that the unsatisfactory experience is not acceptable. Your concerns regarding store activity, mockup generation, and product variants have been duly noted, and we have already addressed the issues for further improvement. Please note that the design configurator has been recently updated with advanced AI and photo editing features, and it remains under continuous development. Your review, however, will help us make necessary fixes to deliver a better user experience.

We always encourage contacting us directly in case of any difficulties or questions to resolve all issues as quickly as possible. Please let us know if you would like to have a short call with our Product Owner to discuss the problems and give us a chance to provide better service.