Order SMS WhatsApp & CX + AI
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Informazioni sull’app
Lanciata
22 dicembre 2023
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
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Notifiche ordini merchant , Monitoraggio degli ordiniFunziona con
Gorgias, Twilio, WhatsApp Business API, ChatGPT, Wix, WhatsAppWhatsApp, SMS & live chat with AI. Order, shipping notifications, abandoned cart & customer support.
Mercuri enhances customer engagement with timely order and shipping notifications through SMS and WhatsApp, alongside innovative abandoned cart recovery via human agents. Our platform integrates ChatGPT into the Mercuri chat widget, Gorgias, & Zendesk, helping agents with product recommendations and answering queries like "Where is my order". Allowing support teams to focus on complex issues, optimizing service efficiency, & elevating customer satisfaction in a streamlined, effective manner.
- Order Notifications: Order, shipping & Abandoned cart updates via WhatsApp & SMS
- Abandoned Cart -Integrates into Gorgias to engage in real-time SMS conversations
- Customer Support: 24x7 Customer Engagement with AI via Whatsapp, Chat & Helpdesk
- Product Recommendations: Use AI to sell products right inside WhatsApp or chat.
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Installazione gratuita
Conversation based pricing depending on total number of Whatsapp, SMS and AI calls.
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22 dicembre 2023
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Notifiche ordini merchant , Monitoraggio degli ordiniFunziona con
Gorgias, Twilio, WhatsApp Business API, ChatGPT, Wix, WhatsAppSviluppata da Karthik Manjunath
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