Message Mate Texting Platform

Message Mate Texting Platform

Tarification
$25 /mois. Essai gratuit disponible.
Note
4,9 (15)
Développeur
OwnerListens Inc

Messagerie bidirectionnelle avec les clients. Les SMS sont le moyen préféré pour fournir un support client exceptionnel.

Nous facilitons la possibilité pour les clients de vous envoyer des SMS et pour votre équipe de répondre en utilisant votre numéro d'entreprise. Envoyez des SMS depuis l'administration de Shopify, le POS, l'e-mail, les téléphones portables, le logiciel d'assistance, et les plateformes de messagerie d'entreprise comme Slack ou Teams. Les clients et les entreprises préfèrent les SMS pour leur rapidité, simplicité, et commodité par rapport aux appels, e-mails, et chat en direct. Les SMS résolvent le problème d'attente dans un navigateur pour les mises à jour du chat en direct et permettent un suivi longtemps après que le visiteur a quitté votre magasin.

Nous facilitons la possibilité pour les clients de vous envoyer des SMS et pour votre équipe de répondre en utilisant votre numéro d'entreprise. Envoyez des SMS depuis l'administration de Shopify, le POS, l'e-mail, les téléphones portables, le logiciel d'assistance, et les plateformes de messagerie d'entreprise comme Slack ou Teams. Les clients et les entreprises préfèrent les SMS pour leur rapidité, simplicité, et commodité par rapport aux appels, e-mails, et chat en direct. Les SMS résolvent le problème d'attente dans un navigateur pour les mises à jour du chat en direct et permettent un suivi longtemps après que le visiteur a quitté votre magasin. plus
  • Textez depuis votre numéro d'entreprise (ou obtenez un numéro de notre part)
  • Réponses automatiques, scores CSAT, et demandes d'avis
  • Moteur de conformité pour vous assurer que vous textez uniquement les clients intéressés

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Zendesk, Facebook Messenger, HelpScout, Freshdesk, Slack, Gorgias

Catégories

Tarification

Spécial Shopify

$25 / mois

ou $250/an et économisez 17 %

  • 1 numéro
  • 200 conversations avec les clients/mois (messages illimités/conversation)
  • Widget de SMS
  • 3 réponses automatiques
  • 12 modèles
  • Intégration Messenger

Essai gratuit de 14 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (15)

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 93 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
25 mai 2017

Message Mate is a great app with an easy interface for customers to ask quick questions or engage in longer conversations - usually about product advice or recommendations. A very high percentage of our inquiries result in an immediate online sale or direct order through the Shopify draft order system. Selling specialized products to a wide variety of ages, we find our customers enjoy the informal, personal, timely and non-threatening nature of dialog via text.

Yoyoloco
États-Unis
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
3 mai 2017

An extremely helpful app for any e-commerce! I love having this service as an option for our customers to contact us, rather than email or voice. Text messages can be routed to your cell, or we can respond to to the text via email. This way I never miss an opportunity to connect with my customers. A must for any online business on the go!

Zen Threads
États-Unis
Presque 3 ans d’utilisation de l’application
10 mars 2021

We've been using Message Mate Texting for about a 1 year now. It's easy to use to use, the new (March 2021) update works wonderful. It's pretty seamless with shopify. One super important thing I'd like to mention is the customer service is top notch!! They reply super fast and follow up right away. Highly recommend trying message mate out with Shopify.

HawaiianSouthShore
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
26 septembre 2018

Customers want quick answers and instead of taking lengthy phone calls we use this app and messaging makes it easy to boost sales and assure your customers you are always there.
Excellent app 10 stars

VitaminQuick
États-Unis
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
27 avril 2017

Absolutely the best app I have downloaded for my shop! Can't tell you how many sales we've gotten from speaking to customers on Message Mate. The convenience of having answer questions from your phone is a life saver. Downloading this app is a no brainer :)

Langsurastore
Canada
Environ 2 ans d’utilisation de l’application

Assistance

OwnerListens Inc peut répondre à toutes vos questions concernant Message Mate Texting Platform.

Développeur

OwnerListens Inc

771 18th ave, Menlo Park, CA, 94025, US

Lancement

5 janvier 2016

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