MIDA: Heatmap, Record & Replay

MIDA: Heatmap, Record & Replay

Built for Shopify
Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,8 (84)

Améliorez l'expérience d'achat avec de meilleures rediffusions, enregistrements et heatmaps pour observer les actions des clients

MIDA Session Recording Replay vous aidera à suivre les actions de vos clients lorsqu'ils naviguent sur votre site. Avec l'enregistrement complet des sessions et des heatmaps, vous pouvez voir ce qui s'est passé et tester de nouvelles idées pour réduire le taux de rebond et diminuer le taux d'abandon de panier. En comprenant comment les clients vivent votre boutique en ligne, vous pouvez valider les designs de votre site sans aucune supposition. De plus, vous pouvez facilement trouver les sessions catégorisées par panier abandonné, paiement abandonné et commande réussie.

MIDA Session Recording Replay vous aidera à suivre les actions de vos clients lorsqu'ils naviguent sur votre site. Avec l'enregistrement complet des sessions et des heatmaps, vous pouvez voir ce qui s'est passé et tester de nouvelles idées pour réduire le taux de rebond et diminuer le taux d'abandon de panier. En comprenant comment les clients vivent votre boutique en ligne, vous pouvez valider les designs de votre site sans aucune supposition. De plus, vous pouvez facilement trouver les sessions catégorisées par panier abandonné, paiement abandonné et commande réussie. plus
  • Enregistrement de Session : rediffusez les visites des clients sur votre boutique en ligne
  • Heatmaps : voyez ce que les gens trouvent le plus intéressant (et ce qui ne l'est pas)
  • Analytique : suivez et rapportez les données des clients (sessions de paiement, ajout au panier et plus)
  • Filtrer les enregistrements par événements : panier abandonné/paiement, commande réussie
  • Session par visiteurs : Regardez les sessions complètes de chaque visiteur/client

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Comportement du client

Suivi de l’activité, Liens brisés, Analyse de cohorte, Suivi de l’événement, Valeur vie client (LTV), Analyse de la fidélité, Pages vues, Suivi en temps réel, Filtres de réexécution, Segmentation, Relecture de session, Adresse IP du visiteur

Marketing et ventes

Paniers abandonnés, Analyse des données de paiement, Analyse de l’entonnoir, Attribution marketing, Suivi de pixel, Informations sur les bénéfices, Suivi des achats, Suivi UTM

Supports visuels et rapports

Tableau de bord des analyses de données, Analyse comparative, Tableau de bord personnalisé, Rapports personnalisés, Exportation des données, Prévisions, Conformité au RGPD, Cartes thermiques, Analyse de l’historique, Rapports multi-boutiques, Notifications, Planification des rapports

Lancement

27 juillet 2022

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Processus de paiement, Product Labels, Product Options, Marketing Apps, B2B Login, B2B Wholesale Solution

Tarification

Free

Gratuite

  • 400 sessions mensuelles (~1 000 pages vues)
  • Stockage des enregistrements de 30 jours

Basic

$9.90 / mois

  • 1 000 sessions mensuelles
  • Heatmaps
  • Exclure les visiteurs
  • Stockage des enregistrements de 60 jours

Essai gratuit de 7 jours

Growth

$19.90 / mois

  • 3 500 sessions mensuelles
  • Heatmaps
  • Sondages
  • Filtres avancés
  • Exclure les visiteurs
  • Stockage des enregistrements de 60 jours

Essai gratuit de 7 jours

Advanced

$39.90 / mois

Des plans pour plus de 100 000 sessions mensuelles disponibles

  • 10 000 sessions mensuelles
  • Heatmaps
  • Sondages
  • Filtres avancés
  • Exclure les visiteurs
  • Stockage des enregistrements de 60 jours
  • [Voir plus de plans dans l'application]

Essai gratuit de 7 jours

Contient du texte traduit automatiquement

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (84)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 87 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 1 étoiles
1 juillet 2024

I'm really enjoying this app! It's incredibly helpful, and the staff is always quick to respond. One feature I love is the MIDA Session Recording Replay, which lets me follow my customers' actions on my site. With full session recordings and heatmaps, I can see exactly what's happening and test new ideas to reduce bounce rates and cart abandonment.

This tool helps me understand my customers' experiences without making assumptions. It categorizes sessions by abandoned cart, abandoned checkout, and successful orders, making it super easy to find what I need.

Overall, the detailed analytics and visuals, like custom dashboards and reports, make it easy to keep track of everything. Plus, the tool is GDPR compliant and supports multiple stores.

East Coast Supplements
Australie
8 mois d’utilisation de l’application
MIDA (by BSS Commerce) a répondu 8 juillet 2024

Thank you so much for the glowing 5-star review!

We're thrilled to hear that you're finding our app incredibly helpful and that you appreciate our quick support. It's great to see that you're making the most of our app's features and finding value in the detailed analytics and visuals we provide. We're glad to know that our tool is helping you understand your customers' experiences without assumptions and supporting your business needs.

Your feedback means a lot to us!

20 juin 2024

I just installed MIDA on my Shopify store because the heatmap I was using slowed down the page too much. It's too soon to know whether the change will improve the speed of my website.

But I am impressed with the quality of the recordings. They are very clear so I can see exactly what the customer has been doing.

In general, I think this is going to be a good app for me. It's very convenient to use, right in my store. I can look at the recordings and make minor adjustments to my website at the same time.

The Silk Cafe
États-Unis
11 jours d’utilisation de l’application
MIDA (by BSS Commerce) a répondu 23 juin 2024

Thank you so much for your 5-star rating!

We are thrilled to hear that you are impressed with the quality of the recordings and find MIDA convenient to use in your Shopify store. We appreciate your positive feedback and are excited for the improvements this app will bring to your website.

30 mai 2024

This replay app seems much better than other popular replay apps. Not sure why people don't download this app as much. I find this app to track replays and analytics better. Give it a try.

Cempaka Store
Malaisie
Environ un mois d’utilisation de l’application
MIDA (by BSS Commerce) a répondu 4 juin 2024

Thank you so much for such a valuable review.

It has been our pleasure to help you out so far. If you might need any further support, don't hesitate to contact us again at "support-sbc@bsscommerce.com" or via our Live Chat from the app.

Wish your business all good!

20 mai 2024

The app is very good to see the heat maps and to view visitors. One thing that would be nice to see is live view. Another thing that would be appreciated is if we could filter sessions by actions. For instance I would like to be able to view all sessions that led to an add to cart, or that led to a purchase. With 500+ sessions per day it is nearly impossible to find such a session by searching through all sessions

TechToast
Afrique du Sud
2 mois d’utilisation de l’application
MIDA (by BSS Commerce) a répondu 23 mai 2024

Thank you so much for such a valuable review.

It has been our pleasure to help you out so far. However, leaving a 4-star means you are not fully satisfied with our app yet. We have acknowledged your recommendation on the Live View and forward to our team for further update. Regarding the filter sessions , we do have some filters here but wonder if you've tried them yet?
https://prnt.sc/WS5RD1fJADKw
https://prnt.sc/Bv5N1pRBgst6

If you might need any further support, don't hesitate to contact us again at "support-sbc@bsscommerce.com" or via our Live Chat from the app.

Looking forward to hearing from you again soon.

12 juin 2024

Amazing app and concept, this is gold for small businesses like us, also thank you for giving us monthly 400 limit free.

Aara Gallore
Inde
Environ un mois d’utilisation de l’application
MIDA (by BSS Commerce) a répondu 14 juin 2024

Thank you so much for such a valuable review.

It has been our pleasure to help you out so far. If you might need any further support, don't hesitate to contact us again at "support-sbc@bsscommerce.com" or via our Live Chat from the app.

Wish your business all good!

Assistance

MIDA (by BSS Commerce) peut répondre à toutes vos questions concernant MIDA: Heatmap, Record & Replay.

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