Mikawaya Subscription

以前はBASEで通販をやっていましたが、Shopifyに切り替えることになり定期便のアプリでおすすめされたのがこちらのMikawayaさんでした。Shopifyは海外製という事もあり英語のアプリが多い中、Mikawayaさんは日本のアプリで問い合わせもしやすく大変助かっています。今はまだ完全に使いこなせておらず勉強中ですが、我々の問い合わせにとても丁寧に対応してくださっており有難いです。

オンラインクッキングサロンを運営しております。
この度HPをShopifyにリニューアルし、レッスンの定期便決済システムにMikawayaアプリを導入致しました。
Mikawayaさんはサポートが手厚く、迅速で丁寧な対応は本当に助かりました。
ShopifyFlowとも連携させることで、会員限定のレシピ販売などを自動化し、お客様はもちろん社内の運営担当のユーザビリティアップに繋がっています。
細やかなサポートをありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

当社は実際に定期便として商品を送るサービスではなく、初回に送ったデバイスの毎月の利用料を徴収する形で利用しております。
1回目の申し込み時にはデバイスの在庫を参照し、2回目からは利用料用に在庫の無い商品に切り替えるという応用ができるので非常に重宝しております。

導入時にはメインテーマとの相性問題があり、苦戦したのですが、サポートの方が丁寧に対応してくださったので現在は無事運用できています。

実績と機能が豊富だったため、Mikawayaさんの導入を決めました。
導入後も手厚くサポートして頂き快適に使用しております。
機能面では、ShopifyFlowと組み合わせることで、定期便の購入状況に応じた自動処理(メール送付・他システムへのデータ連携)が組めるところが非常に良かったです。
また問い合わせ対応が早いところも非常に助かっております。

定期購入の商品を追加するにあたり使用しています。作業を進めていく上でやり方がわからなく相談したところ、とても丁寧に教えてくださいました。サポートがしっかりしているので、素人の私も安心して使用できています。

サブスクリプションを検討中ならお勧めのアプリです。
サブスクリプションの導入となると不安はありましたが、丁寧な解説と質問への迅速な回答のおかげでスムーズに進められました。実装中に生じた疑問に対するサポートの速さや、困った際の柔軟な対応も印象的でした。まだサービスを公開したばかりで顧客からのフィードバックは得られていませんが、機能面とサポート面からお勧めのアプリです。

わからない事はチャットで質問するとすぐに返信くださり、的確なアドバイスをくださいます。
ショップ運営初心者ですが、とても丁寧に対応してくださり、心強いです。
海外のアプリが多い中、日本のものなのですごく使いやすいです！
お届けサイクルの間隔など細かい所まで設定ができ、痒いところに手が届きます。
次回お届け前の確認メールを設定することも可能です。
サブスク初心者の方にもおすすめです！

他アプリを利用して商品に有料オプションを付けていますが、これをカートまで持っていくことができたのがMIKAWAYAさんのアプリだけで、技術力の高さを感じました。 また、設定で困った時や質問に対する回答が、驚くほど速く的確で誠意を感じるものでした。 日本語で使えるのも高ポイントですし、今までのやり取りから「MIKAWAYAさんなら大丈夫」という安心感もあって長く使えそうな予感がしています。☺

オンラインショップにサブスクを簡単に組み込みできるということで、導入させていただきました。現状はまだ使いこなすまで行けていませんが、今後はどんどん活用してサブスクによるユーザビリティアップを目指していきたいです。

自社商品のサブスクの為、このアプリを使用したんですが、サポートの方がとても親切に無償で設定してくれたので、すぐにストレスなくサブスクをはじめる事ができました。ありがとうございました。かなり助かりました。