レビュー (70)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
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2023年10月11日

定期お届け便のご希望のお客様のために、このアプリを導入しました。お客様の使いやすさを重視しました。今のところ不具合はなく、いろいろと改善されていっているので、これからも利便性が上がっていくことを期待しています。

YOUR ORGANICS
日本
アプリの使用期間:4ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年10月13日

YOUR ORGANICS様
いつもお世話になっております。
レビューのご投稿誠にありがとうございます!
サブスクリプションマイページでは商品をご購入いただいているお客様が使いやすいようアップデートを重ねてまいりましたので大変嬉しいです。
今後もご期待に沿えますよう、より一層のサービスの拡充に努めてまいりますので、引き続きどうそ宜しくお願いいたします😊

2023年10月12日

僕は「定期購入をしない人」として有名だと自負してるのですが、定期購入をmikawayaで始めました。使いやすいです。

設定も簡単でした。個人的に一番よかったのは、notionによる情報の充実具合。僕はわからないことがあっても質問するのが面倒なので、調べる人間なのですがnotion見ていじっていれば解決できることが多かったです。

まだ単品の簡易的な定期しか設定していませんが「mikawayaの定期販売」を通してお客様と面白いコミュニケーションが組めると感じています。これから定期販売楽しみにしています。

あとファンクラブコンテンツを作れるように、LOCKSMITHみたいな機能もつけて欲しいです。今後に期待してます!

ミウラタクヤ商店
日本
アプリの使用期間:28日
floorstandardが返信しました 2023年10月16日

ミウラタクヤ商店様
いつも大変お世話になっております。
この度はMikawayaアプリをご導入頂きありがとうございました!
定期購入反対派のミウラタクヤ商店様にご導入頂けたことうれしいです😄ヘルプページについてのレビューも励みになります✨

現在は他社アプリと組み合わせることでファンクラグコンテンツ(有料会員サイト)を
実装することも可能でございますが、今後、Mikawayaアプリの機能として開発できるか調査等進めていきます!
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

2021年8月3日

定期購入の商品を追加するにあたり使用しています。作業を進めていく上でやり方がわからなく相談したところ、とても丁寧に教えてくださいました。サポートがしっかりしているので、素人の私も安心して使用できています。

漢方カラシマ
日本
アプリの使用期間:約3年
floorstandardが返信しました 2021年8月10日

漢方カラシマ様、ありがとうございます!サポートの部分についてお褒めいだき大変光栄です。
今後もアプリのご不明点やご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します!

2021年7月1日

他アプリを利用して商品に有料オプションを付けていますが、これをカートまで持っていくことができたのがMIKAWAYAさんのアプリだけで、技術力の高さを感じました。 また、設定で困った時や質問に対する回答が、驚くほど速く的確で誠意を感じるものでした。 日本語で使えるのも高ポイントですし、今までのやり取りから「MIKAWAYAさんなら大丈夫」という安心感もあって長く使えそうな予感がしています。☺

27 COFFEE ROASTERS
日本
アプリの使用期間:3年弱
floorstandardが返信しました 2021年7月1日

とても嬉しいお言葉、ありがとうございます!技術力の高さはもちろんの事、レスポンスのスピードと提案力にも我々は非常に自信を持っていたのでそこについてお褒めいただき非常に嬉しく思います。
今後も安心感と感動をセットにしたサービス作りを続けていきますので、どうぞ引き続き宜しくお願い致します!

2022年3月18日

自社商品のサブスクの為、このアプリを使用したんですが、サポートの方がとても親切に無償で設定してくれたので、すぐにストレスなくサブスクをはじめる事ができました。ありがとうございました。かなり助かりました。

UNIVERSAL
日本
アプリの使用期間:2年以上
floorstandardが返信しました 2022年3月23日

UNIVERSAL様
お世話になっております。Mikawayaサポートでございます。嬉しいお言葉ありがとうございます!
初期設定のコードインストールサポートや割引設定などが解決されて良かったです!サブスク商品の販売開始後も何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

2022年1月20日

サブスクリプションのアプリはいくつか検討しましたが、導入のハードルが低く機能面も充実しており、何よりサポートが手厚く大変満足しております。
アプリについてはもちろんですが、その他ECサイト運営に関わる分野まで幅広くサポートやご提案をいただけるのでとても信頼感があります。
また、現状でも素晴らしい機能が備わっていますが、今後の追加もあるようなのでそちらも期待しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Dandelion Chocolate 公式サイト
日本
アプリの使用期間:約2年
floorstandardが返信しました 2022年1月24日

Dandelion Chocolate様

いつもお世話になっております。Mikawaya Subscriptionをご利用いただきありがとうございます!
定期便導入に関しまして様々なサポートをさせていただき大変光栄でございます。

毎月お届けする商品が変わる「頒布会」では既にMikawayaの機能などをご活用いただいておりますが、利用していく中でご不明点がございましたらお気軽にサポート担当までご連絡下さいませ。また、機能アップデートに関しましてはストア様のご要望を元に進めておりますので、機能のご要望などもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

2021年9月24日

this APP has a good features, member ship rank, when member cancel subscribe, why they do that by original report. and customer support is polite and quick reply. このアプリは日本向けの良くある機能をたくさん持っており、かつカスタマーサポートの対応も素早く丁寧です。

PRO-CAMPER NEXT HOKKAIDO LLC.
日本
アプリの使用期間:2年弱
floorstandardが返信しました 2021年9月28日

PRO-CAMPER NEXT HOKKAIDO LLC.様
とても嬉しいお言葉、ありがとうございます!我々が実際にサブスク運営から学んだ本当に使える機能を凝縮したアプリとなっております。機能面だけでなくサポートの部分も強みのためお褒めいただき大変光栄でございます。

何かご不明点などがありましたらいつでもご連絡ください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

2022年4月5日

日本語で操作できる定期便のシステムを探していました。カスタマーサポートのご担当の方もとても親切にご対応いただき、定期ページも10分ほどで作ることができました。管理ページの操作も簡単で、とても見やすいです。

OMOU
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2022年4月10日

OMOU様
お世話になっております。Mikawayaサポートでございます。先日はお忙しい中ありがとうございました。
初期設定(コード設置/割引設定)など、ご不明点が解決されて本当に良かったです。今後サブスク運営を開始されて何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。

2022年10月11日

簡単にサブスクを導入できる。
サポートもしっかりしていて好印象です。
機能面では、意見を取り入れてアップデートしてくれている印象なので、今欲しい機能が無くとも今後追加される可能性が高いと思われ、オススメできます。

LEO COAT 公式ストア
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2022年10月12日

LEO COAT 公式ストア様
いつもお世話になっております。レビューをいただきまして誠にありがとうございます🙌
今後もお客様のご要望に沿った開発を続けて参りますので、ぜひご要望をお寄せくださいませ。引き続き宜しくお願いいたします✨

2023年7月3日

Mikawaya導入前は、BOLDを使用していましたが、Mikawayaに移行して大正解でした。お客さん側のマイページ画面のUIが大幅に改善したことで、問い合わせ件数が減り、業務効率化に繋がりました。また、今後どこかのタイミングでページ一体型フォームLPを導入しようと考えており、きめ細やかな応対に大変心強く思っています。数多くのカートやサブスク機能を紹介されてきましたが、ShopifyやMikawayaを選んで本当に良かったと思っています。

SOYMIL Inc
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2023年7月4日

SOYMIL Inc様
いつもお世話になっております。この度はMikawayaアプリへのご移行ありがとうございました!またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。
マイページUIやフォーム一体型機能など、ご評価いただきありがとうございます!
今後もご要望に沿った開発を続けて参りますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ✨
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!