レビュー (71)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
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2023年7月3日

Mikawaya導入前は、BOLDを使用していましたが、Mikawayaに移行して大正解でした。お客さん側のマイページ画面のUIが大幅に改善したことで、問い合わせ件数が減り、業務効率化に繋がりました。また、今後どこかのタイミングでページ一体型フォームLPを導入しようと考えており、きめ細やかな応対に大変心強く思っています。数多くのカートやサブスク機能を紹介されてきましたが、ShopifyやMikawayaを選んで本当に良かったと思っています。

SOYMIL Inc
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2023年7月4日

SOYMIL Inc様
いつもお世話になっております。この度はMikawayaアプリへのご移行ありがとうございました!またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。
マイページUIやフォーム一体型機能など、ご評価いただきありがとうございます!
今後もご要望に沿った開発を続けて参りますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ✨
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

2023年8月3日

導入して約1年半ですが、その間一度もバグやトラブルもなく、定期通販でやりたいと思うことはすべて簡単に設定できています。導入、設定も手厚く、初めてshopifyを触るような状態だった私でもできました。何より、質問などしたい時には、日本語での対応なのが最強です。ショップを運営していく上で、一つだけしかアプリが選べないとなったら、間違いなくMikawayaさんのアプリを選びます。

RAKUNICO
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2023年8月6日

RAKUNICO様
高評価のレビューを頂きまして、ありがとうございます😊
アプリの使いやすさにこだわっていますので、「すべて簡単に設定できています」との感想はとても励みになります。
また、サポートについてお褒めいだき大変光栄でございます。
引き続きアプリの機能改善を行ってまりますので、ご意見、ご要望ございましたら是非お聞かせくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します!

2022年3月9日

アプリに関してはこれから運用が始まるので、また次回レビューさせていただきますが、アプリの導入から設定まで、本当に良くサポートしていただきありがとうございました。私はコード編集などが苦手でしたので、困ったコトがあるとすぐにメールにてヘルプをしていましたが、どんな些細なコトでも、リモートで親切丁寧にご対応いただき、すぐに解決し、設定が完了することができました。初めてのネットショップ運営で、あれこれやることが多い中、このような迅速で親切丁寧な対応は本当に助かりました!運用が始まるとまた相談事がでてくると思いますが、引き続きよろしくお願いします!

jote
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2022年3月10日

jote様
いつもお世話になっております。ご丁寧なレビューを書いていただきありがとうございます!大変光栄でございます。

ご不明点があった際はZoom(オンライン)などを使ったサポートで早期解決に尽力しております。そのためストアオープン後にも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

今後も機能アップデートなどを重ねて参りますので、引き続き宜しくお願いいたします!

2023年1月16日

日本語対応とのことで本アプリを利用し1年ほど経ちますが、使いやすく、また細やかな設定などが可能で臨機応変に対応できとても助かっております。
万が一わからない点があれば、ご担当者様が丁寧に教えて下さいます。
引き続き利用していきたいと思います。

obc cosmetics
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2023年1月16日

obc cosmetics様
お世話になっております。この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございます!
定期便運営やアプリ操作などで何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

2022年2月4日

日本でshopify×定期をやるならこれ1択だと思います。開発している会社がEC運営をしているため、かゆいところに手が届く機能が一通り揃っています。機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。

オートミールクッキー FruOats(フルオーツ)
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2022年2月7日

オートミールクッキー FruOats(フルオーツ)様

お世話になっております。ご丁寧なレビューありがとうございます!

>>日本でshopify×定期をやるならこれ1択だと思います。
>>機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。
機能面・サポート面どちらも力を入れておりますので、そう言っていただけて大変嬉しいです!何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

引き続き宜しくお願いいたします。

2022年4月20日

日本語対応しているので英語ができない私でもスムーズに設定することができ、さっそくサブスク申し込み者を獲得することができました! また、設定や運用法などで不明点があった際には敏速、且つ丁寧なサポートも受けられるので一番おすすめできるアプリです。 これからサブスクを活用しショップの売り上げを安定、右肩上がりに伸ばしておきたいオーナーさんはぜひ導入してみて下さい!

アフィリエイト記事代行.COM
日本
アプリの使用期間:約1年
floorstandardが返信しました 2022年4月20日

アフィリエイト記事代行.COM様
お世話になっております。Mikawayaアプリをご導入いただき誠にありがとうございます!そしてご丁寧なレビュー感謝申し上げます!
日本語対応という部分で初期設定からアプリの機能につきましてスムーズに設定できたとのお声大変嬉しく存じます。また、既にサブスクのお申込みが入っているとのことでしたので、今後も貴社のお役にたてるようサポートをさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

2022年12月6日

定期購入のアプリとして海外アプリからMIKAWAYAへ切り替えを行いました。
導入の相談についても丁寧に対応いただき、スムーズに移行が行えました。

また、導入後も、海外アプリに比べて、マイページのUIが分かりやすくなったため、問い合わせが減り、助かっています。
機能についても日々アップデートによって拡充しているので、これからもなお使いやすくなると期待しています。

Revol(リボル)
日本
アプリの使用期間:12ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年12月6日

Revol(リボル)様
この度はレビューを記載いただきありがとうございます。
弊社としても実際にご利用頂いているストア様からのご要望・ご意見は非常に参考になりました。今後も使いやすい機能を目指して日々アップデートを進めてまいりますので、何かお困りの事やご要望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

2022年8月22日

導入して半年になりますが、日々開発が進んで使い勝手が良くなっています。サポートの対応もよく、安心して利用させていただいております。定期のご利用者も増えており問い合わせも少ないのでお客様にもスムーズにご利用いただけている点が一番の評価ポイントです。月に1回勉強会を企画されるなどよりよくしていきたいというお気持ちが感じられます。課題を一つ一つ解決される力をお持ちの会社だと思いました。これからもよろしくお願いします。

マリエン | ドイツハーブ
日本
アプリの使用期間:12ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年8月22日

マリエン | ドイツハーブ様
お世話になっております。レビューの投稿誠にありがとうございます✨

Mikawayaではアプリをご利用いただいているストア様からご要望があった中から、定期便運営に役立つ様々な機能を実装しております。今後もお客様のご要望に沿った機能開発を続けて参りますので、ぜひご要望をお寄せくださいませ。
また勉強会につきましてもありがとうございます。今月末にも勉強会を開催いたしますので、ご都合がよろしければ是非ご参加いただけますと幸いです☺️

今後とも宜しくお願いいたします!

2021年9月16日

定期購入のアプリは使いづらいものが多く、海外製のものを使っていました。
しかし、Mikawayaさんはユーザー目線からも裏側からもUI/UXが優れていて使い方のサポートまで丁寧なので安心して使えています。

ORYZAE
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
floorstandardが返信しました 2021年9月21日

ORYZAE様
この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます!
UI/UX・そしてサポート部分に関しましてお褒めいだき大変光栄です!今後もユーザー目線・ストア目線での機能拡張とサポートを努めさせていただきますので、アプリのご不明点やご要望などごさいましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

2022年4月20日

書籍の定期販売のために当サービス利用を始めました。アプリユーザー視点で必要あるいは便利な項目の設定がしやすいため抜け漏れを防ぎやすいです。またMikawayaカスタマーサービスの方々は我々の質問に対して丁寧に説明してくださるため、事業を拡大させていく上で心強いです。

MATES-kids
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年4月20日

MATES-kids様
この度はMikawayaアプリをご導入いただきまして誠にありがとうございます!
書籍のサブスク販売ということで他の商材を販売されているストア様とは異なる視点で必要となる設定項目などをお話できたので、今後初期設定を行う際のお役に立てればと感じております。またオープンに向けて何かお困りごとがあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!