レビュー (70)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
  • 評価の93%は5つ星です
  • 評価の7%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2021年8月5日

予算がない中で定期購入コースを導入したかったのでありがたいアプリです。最初の導入時もインストール方法やテーマとの連携方法など具体的に案内してくれているサイトもあったのでそこまで手こずらずに済みました。チャットボットも即日で対応していただいたのでかなり助かりました。今後も重宝していきます。

amme(アムミー)
日本
アプリの使用期間:10ヶ月
floorstandardが返信しました 2021年8月10日

>>今後も重宝していきます。
amme(アムミー)様、非常に嬉しいお言葉ありがとうございます!
何かご不明点などがありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

2022年8月25日

わからない事はチャットで質問するとすぐに返信くださり、的確なアドバイスをくださいます。
ショップ運営初心者ですが、とても丁寧に対応してくださり、心強いです。
海外のアプリが多い中、日本のものなのですごく使いやすいです!
お届けサイクルの間隔など細かい所まで設定ができ、痒いところに手が届きます。
次回お届け前の確認メールを設定することも可能です。
サブスク初心者の方にもおすすめです!

stemtherapy-shop
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年8月29日

stemtherapy-shop様
お世話になっております。いつもMikawayaをご利用いただきありがとうございます!
また嬉しいお言葉をレビューに記載いただき感謝申し上げます✨今後もアプリについてご不明点等あれば、お気軽にお問い合せいただければ幸甚です。引き続き宜しくお願いいたします🙌

2023年5月21日

導入当初、いろんなサブスクアプリを比較検討してこちらのアプリに決めました。
余計な機能がなく設定が簡単、シンプルなUI、丁寧なサポートなど、非常に満足しております。
使い始めて1年以上経ちますが、ここまでエラーもなく、結果としてこちらのアプリを選んで本当によかったと思ってます。
今後ともよろしくお願いいたします。

人は登米のだし公式通販
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年5月22日

人は登米のだし公式通販様
レビューをいただきまして誠にありがとうございます✨
また、機能面・導入サポート・UIのわかり易さについてご評価いただきありがとうございます。
今後もご要望やご不明点があればいつでもサポートチームまでお問い合わせください🙌
引き続き、何卒宜しくお願いいたします!

2022年9月5日

弊社は外国系会社なんですが、色な分からない事多いです。
便利なアプリ導入可能です。
機能が充実しているだけではなく、サポートのレスも早くとても満足しています。
ご丁寧に対応ありがとうございました。
mikawayaおすすめ!

ANLAN 公式通販
日本
アプリの使用期間:8ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年9月6日

ANLAN 公式通販様
いつもお世話になっております。「Mikawayaおすすめ」と言っていただけて嬉しいです!
コード設置や初期設定についてサポートさせていただきましたが、もし今後も分からないことがあればお気軽にご連絡くださいませ😊
引き続き宜しくお願いいたします!

2022年3月1日

日本語版のサブスクアプリはMikawayaさん以外なかったため大変重宝しております。カスタマーサポートも素晴らしく機能の更新も頻度高く行われているのも嬉しいです。アプリだけにとどまらずブランド戦略の相談に乗ってくださったりする点もおすすめしたいポイントです。

MyFit
日本
アプリの使用期間:8ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年3月3日

MyFit様
いつもお世話になっております。ご丁寧にレビューを書いていただきありがとうございます!
カスタマーサポート面、機能面どちらも力を入れておりますので大変嬉しいです。随時機能アップデートを行っていますので何かアプリのご要望などがあればご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

2022年8月8日

海外の大手サブスク構築アプリも検討しましたが日本製の方がサポートが受けやすいだろうと思いMikawayaを導入しました。
導入して8ヶ月ですが結果として大正解でした。
基本的な設定はサポートに頼らずとも問題なくできるのですが、予期せぬトラブルが起きた際や「これができたら便利なんだけど。。。」というときに公式LINEで相談すると丁寧に対応していただけます。 またアプリとは直接関係はないのですが、月1開催のMikawaya勉強会もとても勉強になります。Shopify関連の様々な企業とコラボセミナーを開催してくださりEC運営の強い味方となっています。
実際に勉強会で紹介していただいた他社サービスを導入しどんどん自分のShopがレベルアップしていくのを感じています。 これからも使わせていただき、どんどん売り上げを伸ばしたいと思います。

Dr.Ludy
日本
アプリの使用期間:7ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年8月9日

Dr.Ludy様
いつもお世話になっております。
レビューの投稿、誠にありがとうございます!サポートやお問い合わせ時の時の対応についてご評価いただきましたこと大変光栄です!

勉強会についてもそう言っていただけて嬉しいです!今後もShopify関連の企業やアプリとコラボ勉強会を開催する予定ですので、是非ご参加いただけますと幸いです。またメルマガやLINEにてご案内いたします。

今後ともサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします✨

2022年3月31日

基本的な機能がしっかり揃っているので、EC開設初心者でも非常に使いやすいアプリです。また、定期顧客の分析についても2022年の4月に大幅にupdateされるとのことで、こういった機能も大変ありがたいと感じます。

SOYCLE
日本
アプリの使用期間:7ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年4月5日

SOYCLE様
いつもお世話になっております。ご丁寧なレビューを書いていただき感謝申し上げます。先日ご案内させていただきました機能以外のアップデート今後予定しておりますので、リリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
引き続きサブスク運営のサポートをさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

2022年2月7日

サブスクを始めるには、Mikawayaさんを絶対にお勧めします。
①分かり易い;EC決済関連は欧米の会社がやっているところが多く、日本人と違う考え方で構築されており、ベース自体が分かりずらいですよね。英語を変換ソフトで日本語に翻訳していたりして意味不明の説明もあります。その点、日本人がやっているので、日本人が始めるのに全く障害がありません。webでのデザイン、表現も日本人に分かり易い。
②スタッフの熱量が高い;とにかく質問には素早くレスポンスがあり、こちらの課題に対して的確に答えてくれます。私どもも複数、複数種類をご使用されるお客様にご使用される数が増えるほど、お得になるプランを相談していますが、分かり易い表現プランを提案していただきました。
③豊富な機能;未だ全然使いきれていませんが、あらゆる使用想定に対して絶え間なく研究開発されて、どんな相談にも対応できるのではと思います。

株式会社SPIRAL TURN
日本
アプリの使用期間:6ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年2月10日

株式会社SPIRAL TURN様

いつもお世話になっております。とても分かりやすい&ご丁寧なレビューを書いていただきありがとうございます!

①〜③に関しまして、どの内容も大変光栄でございます。

海外製のアプリなどはどうしてもアプリ管理画面などの操作方法が分かりづらい部分が多いですが、Mikawayaは完全日本語対応なので安心してご利用いただけるかと思われます。また日本語サポートのためアプリ機能の使い方が分からない場合やサブスクリプション販売のサポートなどもさせていただいております。

今後も引き続きサポートをさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします!

2022年9月29日

【 Mikawayaさんにして大正解!!】
カスタマーサービスが「圧倒的に」丁寧で迅速、大変心強い企業様です。
最近、定期に使えるクーポンまで実装されました!
皆さんおっしゃっている様に、公式LINEで質問をさせて頂いたところ
大変ためになる情報とともに、他にご要望はないですか?と真摯に聞いてくださいました。
正直、ここまで対応してくれるのはMikawayaさんだけだと思います。
機能面でもどんどん開発が進んでおり、かゆいところにまで手が届く...
もう他のアプリは考えられません。おすすめです!!

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年10月4日

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア様
いつもお世話になっております。素敵なレビューを書いていただきありがとうございます🌟
Mikawayaアプリでは今後もサポート強化と機能アップデートを行っていきます。サブスクリプション運営でお困りの際はお気軽にMikawayaサポートチームまでお問い合わせくださいませ🙇‍♂️
今後とも宜しくお願いいたします!

2023年6月2日

最初は値段が安いな・・・という邪な気持ちで導入しましたが、正解でした!
なんといってもサポートの手厚さが一番です!メールの返信も、わからない事への対応も迅速にしていただけました。お客様にも伝わりやすいUIで大満足です。これからもよろしくお願いいたします。

BROSIA(ブローシア)公式オンライン
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年6月5日

BROSIA(ブローシア)公式オンライン様
Mikawayaをご導入いただき誠にありがとうございます!サポートについてお褒めいだき大変光栄でございます。
今後も使いやすいアプリを目指し、日々アップデートを行っていきたいと思います🎶
引き続き宜しくお願い致します!