レビュー (76)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
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2022年3月31日

基本的な機能がしっかり揃っているので、EC開設初心者でも非常に使いやすいアプリです。また、定期顧客の分析についても2022年の4月に大幅にupdateされるとのことで、こういった機能も大変ありがたいと感じます。

SOYCLE
日本
アプリの使用期間:7ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年4月5日

SOYCLE様
いつもお世話になっております。ご丁寧なレビューを書いていただき感謝申し上げます。先日ご案内させていただきました機能以外のアップデート今後予定しておりますので、リリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
引き続きサブスク運営のサポートをさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

2022年2月7日

サブスクを始めるには、Mikawayaさんを絶対にお勧めします。
①分かり易い;EC決済関連は欧米の会社がやっているところが多く、日本人と違う考え方で構築されており、ベース自体が分かりずらいですよね。英語を変換ソフトで日本語に翻訳していたりして意味不明の説明もあります。その点、日本人がやっているので、日本人が始めるのに全く障害がありません。webでのデザイン、表現も日本人に分かり易い。
②スタッフの熱量が高い;とにかく質問には素早くレスポンスがあり、こちらの課題に対して的確に答えてくれます。私どもも複数、複数種類をご使用されるお客様にご使用される数が増えるほど、お得になるプランを相談していますが、分かり易い表現プランを提案していただきました。
③豊富な機能;未だ全然使いきれていませんが、あらゆる使用想定に対して絶え間なく研究開発されて、どんな相談にも対応できるのではと思います。

株式会社SPIRAL TURN
日本
アプリの使用期間:6ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年2月10日

株式会社SPIRAL TURN様

いつもお世話になっております。とても分かりやすい&ご丁寧なレビューを書いていただきありがとうございます!

①〜③に関しまして、どの内容も大変光栄でございます。

海外製のアプリなどはどうしてもアプリ管理画面などの操作方法が分かりづらい部分が多いですが、Mikawayaは完全日本語対応なので安心してご利用いただけるかと思われます。また日本語サポートのためアプリ機能の使い方が分からない場合やサブスクリプション販売のサポートなどもさせていただいております。

今後も引き続きサポートをさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします!

2022年9月29日

【 Mikawayaさんにして大正解!!】
カスタマーサービスが「圧倒的に」丁寧で迅速、大変心強い企業様です。
最近、定期に使えるクーポンまで実装されました!
皆さんおっしゃっている様に、公式LINEで質問をさせて頂いたところ
大変ためになる情報とともに、他にご要望はないですか?と真摯に聞いてくださいました。
正直、ここまで対応してくれるのはMikawayaさんだけだと思います。
機能面でもどんどん開発が進んでおり、かゆいところにまで手が届く...
もう他のアプリは考えられません。おすすめです!!

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年10月4日

【.SANJUGO|サンジュゴ】公式オンラインストア様
いつもお世話になっております。素敵なレビューを書いていただきありがとうございます🌟
Mikawayaアプリでは今後もサポート強化と機能アップデートを行っていきます。サブスクリプション運営でお困りの際はお気軽にMikawayaサポートチームまでお問い合わせくださいませ🙇‍♂️
今後とも宜しくお願いいたします!

2023年6月2日

最初は値段が安いな・・・という邪な気持ちで導入しましたが、正解でした!
なんといってもサポートの手厚さが一番です!メールの返信も、わからない事への対応も迅速にしていただけました。お客様にも伝わりやすいUIで大満足です。これからもよろしくお願いいたします。

BROSIA(ブローシア)公式オンライン
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年6月5日

BROSIA(ブローシア)公式オンライン様
Mikawayaをご導入いただき誠にありがとうございます!サポートについてお褒めいだき大変光栄でございます。
今後も使いやすいアプリを目指し、日々アップデートを行っていきたいと思います🎶
引き続き宜しくお願い致します!

2023年4月2日

別ECサイトより移行させて頂きました。
使いやすく とても満足しています。
すぐに反映されるので編集もスムーズで助かっています。
分からないことがあればすぐ対応して頂けるのもありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

ネイチャーズプロテクション 日本公式ショップ
日本
アプリの使用期間:4ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年4月3日

ネイチャーズプロテクション 日本公式ショップ様
お世話になっております。Mikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます😊

アプリについて使いやすいとお褒めいただき光栄でございます。今後もMikawaya Subscriptionでは、随時機能をアップデートし、より使いやすいアプリを目指してまいります。
定期便運営についてお困りの際は、弊社でサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします🙇‍♂️

2022年5月10日

アプリ導入時だけでなく、導入後のサポートも手厚く、初心者でも安心して定期購入を始めることが出来ました。アプリ自体も使いやすく機能も充実してると思います。引き続き使用していきたいと思いますので宜しくお願いします。

Begin公式オンラインストア
日本
アプリの使用期間:4ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年5月11日

Begin公式オンラインストア様
お世話になっております!ご丁寧にありがとうございます🙌アプリを使用していくにあたり何か少しでも気になる点があればお気軽にご連絡ください!いつでもMikawayaカスタマーチームがサポートさせていただきます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします✨

2023年3月13日

健康食品の定期購入で導入しており、毎月順調に利用者も増加しています。
機能も豊富で、必要な要素はすべて揃っているかと思います。
サポートもすごく丁寧で、安心して使えます。
定期購入を導入するならおすすめです。

amaneku ichiba
日本
アプリの使用期間:4ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年3月13日

amaneku ichiba様
レビューの投稿、誠にありがとうございます!
サポートについてご評価いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ🙇‍♂️
引き続き宜しくお願いいたします。

2023年12月21日

弊社の抱える課題を解決することができました。相談にも真摯にのっていただけるので満足しています。

食品・商品が無料になる通販【トクポチ】でフードロス・食品ロス削減
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年12月25日

食品・商品が無料になる通販【トクポチ】でフードロス・食品ロス削減様

お世話になっております!
嬉しいレビューをありがとうございます😊

サブスクリプション運営はキャンペーン施策などを行う場合も多々あるかと存じますので、また何かご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

引き続き宜しくお願いいたします✨

2021年8月19日

今までは英語版のアプリを使用していましたが、こちらのアプリに切り替えてから圧倒的に業務効率が上がりました。
サポート体制がすばらしく、問題なく使えております。また、運営会社さんが自分自身でもサブスクのビジネスを行っているので、活用法の相談も気軽に乗ってくださり、ビジネスに寄り添ってくれている感があります。

"ひとくち - HITOKUCHI -"公式オンラインストア
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
floorstandardが返信しました 2021年8月19日

いつもお世話になっております!本アプリに切り替えてから業務効率が上がったとのこと大変光栄です!また、サポートの部分もお褒めいだきありがとうございます!
今後さらに機能とサポートに磨きをかけていきますので、引き続き宜しくお願い致します。

2022年5月27日

shopifyで定期通販を構築するにあたって、一番おすすめのアプリとして知人にご紹介いただいたので、今回実装させていただきました。
サポートが大変手厚く、導入時だけでなく、その後の細かい質問や相談などにも親切にご対応いただけてとても感謝しております!
設定についても感覚的にできる部分が多いため、システムにあまり馴染みがなくても安心して使えました。

畑の贈り物
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年5月30日

畑の贈り物様
いつもお世話になっております!Mikawayaアプリのご導入ありがとうございます😊
定期便の運営に関して、アプリ導入後もZOOMなどでサポートをさせていただいております!今後も何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします✨