レビュー (70)

総合評価
4.9
評価レベルごとの件数
  • 評価の93%は5つ星です
  • 評価の7%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2023年3月9日

定期便のアプリとして、別のアプリから「MIkawyaアプリ」へと移行しました。
移行や導入の際は手厚くサポートしていただき、スムーズに移行することができました。
BOX機能の「お届け周期変更」なども簡単に設定ができ、満足しています。
サポート面でも丁寧な対応をしていただき非常に助かっています。
アップデートも頻繁に行われているので、これからが楽しみです。

F&P online store
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
floorstandardが返信しました 2023年3月10日

F&P online store様
お世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます。またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。
Mikawayaのボックス機能では、サブスクリプションマイページでの「周期変更」や「商品変更」も可能でございます。
また、機能アップデートに関しましてはストア様のご要望を元に進めておりますので、機能のご要望などもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

2022年1月20日

運営しているスクールで、毎月の月謝等支払いをweb上で完結させられないかと思い、こちらのアプリを導入させていただきました。
機能面・コスト面共にとても使いやすく、何よりサポートが迅速かつ丁寧でとても好印象でした。
恥ずかしながらECサイトの運営には全く知見がなかったのですが、やりたいことに対し機能の活用方法など一つひとつ丁寧に教えていただけたのでとても安心できました。
今後もぜひ使わせていただきたく思います。またこれからの更なる機能充実も楽しみにしています。

WOOD PRO ART GROUP
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
floorstandardが返信しました 2022年1月20日

WOOD PRO ART GROUP様

この度はMikawaya Subscriptionアプリをインストールしていただきありがとうございます!運営されているスクール教室での月謝をオンラインサイトでお客様に支払っていただくことで、手動での受け取りよりも簡潔に対応出来るかと思われます。Shopify管理画面やMikawaya管理画面上でお客様情報などを一括管理できるのが大きなメリットとなりますので、今後も是非ご活用いただけますと幸いです。そして弊社でも使いやすい機能を目指して日々アップデートさせていただきます。

サブスクリプションを設定していく上で何かお困りごとがございましたらお気軽にサポートまでご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。

2021年7月29日

サブスク運営するにあたり、このアプリができてくれて良かったです。
日本語で分かりやすく、shopify初心者でも困ったことがあると質問に答えてくれるスタッフさんの対応が親切で助かります。まだまだ進化し続けていくアプリだと思いますので、おすすめです。

LANILAB. shop
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
floorstandardが返信しました 2021年8月2日

サブスクを始めたい事業者様の少しでもプラスになれた事が非常に嬉しいです!
今後もどんどんと進化していきますので何かご要望がありましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

2021年12月13日

定期購入アプリをいくつか試した中で、一番導入しやすかったです。
とにかくサポートが手厚く、導入まで丁寧に迅速にご対応いただきました。スタッフの熱量がとても高く信頼できます。さらなる機能の充実に期待しています!

HOLO
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
floorstandardが返信しました 2021年12月15日

HOLO様
お世話になっております。ご導入いただき誠にありがとうございます!
導入サポートの部分もお褒めいだき大変光栄でございます。
今後も使いやすい機能を目指して日々アップデートを行っていきたいと思いますので、何かご要望などがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します!

2021年12月10日

ずっと使っていたサブスクアプリが使い勝手があまり良くなく、更に値上げということでこちらに移行しました。
移行手順から親切にかつスムーズに導入できました。
日本語での案内と対応はやはり安心できます。
使い勝手に関しても申し分ないです。
サブスクアプリで迷ってる方や、現在のアプリが不便だと感じている方はすぐに移行することをオススメします。

Galitebe Coffee
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
floorstandardが返信しました 2021年12月15日

Galitebe Coffee様
お世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionのご導入誠にありがとうございます!
サポート面・アプリ機能面に関しましてお褒めいただき大変嬉しいです!今度も何かアプリの設定や機能面でお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ!
引き続き宜しくお願い致します。

2022年1月12日

ShopifyサブスクリプションAPIを利用した定期購入サービスを使うため導入しました。導入したてでどの機能が特に役立ったかはレビューできませんが、日本語話者のお客様にストレスを与えずにCVまで進めるという点では素晴らしい定期購入アプリだと思います。 今まではAPI以前の独自決済によるPayWhirlを使っていたのですが、Mikawaya導入によりUI, UXの面で2点良くなったと感じます。第一にネイティブなサブスクリプションAPIにより違和感なくCVまで進めること、第二に日本で開発されたため、UIが日本で一般に使われるデザインであり、テキストも日本語なのでお客様に不信感を与えることがありません。 また、PayWhirlからの移行もサポートしていただいたので、お客様側で移行手続きをする羽目にならなかったことも好印象です。移行のためのデータ収集で手作業が多かったのにはやや閉口しましたが、これはShopifyとStripe側の問題なので、アプリの減点理由にはなりません。 導入したてでどの機能が役立つかはわかりませんが、解約時のアンケートやマイページでお客様自身が定期購入を編集できるなど、細かい部分にまで気がつくという印象です。 今思いつく限りで改善点を強いて言うなら、(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にするなど - の2点が追加されればありがたいです。 総じて、今のところは大きな減点が見当たらず、気の利く機能やサポートで得点をどんどん稼いでおり好印象です。

イスクラファージ 公式ショップ
日本
アプリの使用期間:29日
floorstandardが返信しました 2022年1月17日

イスクラファージ 公式ショップ様
いつもお世話になっております。この度はMikawaya Subscriptionアプリへの移行、ご導入誠にありがとうございます。またご丁寧なレビュー感謝申し上げます。

下記2つの貴重なご意見/ご要望ありがとうございます。
(1)マイページで追加できる商品にアプリ側で割引を適用可能にする
(2)サブスクリプションのフィルター機能の強化 - 名前など任意の文字列でフィルタリング可能にする

(1)に関しましては現状Shopify商品管理に設定されている金額が適用されてしまうため、マイページ商品変更用の商品SKUなどをご用意いただきご対応いただいておりますが、割引を適用できるようにしたいといったご要望も多くいただいておりますので、今後の機能アップデートに努めさせていただきたく存じます。
(2)に関しましても引き続き機能アップデートを行っていきたいと思います。

サポート面に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。アプリについて何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。

2023年5月25日

はじめてShopifyを使う方で定期購入制度を設けたい方には大変オススメです!他のアプリも比較しましたが、価格・できること・操作のしやすさなどバランスがよいと感じます。魅力はカスタマーサポート!導入時にZOOMにて面談させていただき、いろいろな情報を教えていただいたことで、当社にあった定期制度づくりができたと感じています。(星5にしなかったのは、運用の中で行いたいことの一部ができないからです)

MANARI
日本
アプリの使用期間:1年以上
floorstandardが返信しました 2023年5月26日

MANARI様
お世話になっております。嬉しいレビューをいただきまして誠にありがとうございます!
また、カスタマーサポート体制や導入前のZOOMについてご評価いただきましたこと大変光栄です。
是非、実現されたい定期制度について詳細をお伺いさせていただければと思いますので、いつでもご連絡くださいませ✨
引き続き宜しくお願いいたします。

編集日:2021年5月21日

Shopifyで定期購入商品の販売を行いたい場合は、とりあえずこのアプリを導入する事をおすすめします。 実現したい機能を圧倒的に簡単に実装できるはずです。 定期購入やサブスクリプション機能を提供するアプリをいくつか試しましたが、どれも使いにくいものばかりでした。 設定がとても複雑、複数個の同時購入のためにはアプリが独自に提供するAPIをたたかないといけない、チェックアウト画面がShopifyの外のもの、etc。 その点Mikawayaは定期購入の全ての機能がShopifyのテーマの中に自然にビルドインされるので非常にわかりやすく、そのための設定も以下のようにとても直感的です。 step.1 Shopifyの商品として定期購入商品にしたい商品を登録
step.2 Mikawayaアプリ内で定期購入のサイクル等を設定したサブスクリプショングループを作成
step.3 step2で作ったサブスクリプショングループにstep.1で登録した商品を紐付け (Mikawayaアプリ内で紐付けます) これだけでstep.1で登録した商品が定期購入商品となります。 決済もShopify paymentを前提としているため、オリジナルのshopify環境に完全にビルドインされた形となり、キャンセル・返金処理等含め全て直感的に行えます。 当たり前のように思える事なのですが、これらを当たり前にできる定期購入アプリは私の試した範囲では今までありませんでした。 しかもShopifyのアプリは英語のものが多い中、Mikawayaは完璧な日本語対応です。それだけでも選ぶ価値は大きいと思います。 色々試してみるのもよいかもしれませんが、ショップの管理担当者が日本語話者であればとにかくMikawayaを試すのが良いと思います。 たいへんおすすめのアプリです。

SODA FACTORY SINGAPORE
シンガポール
アプリの使用期間:25日
floorstandardが返信しました 2021年5月24日

大変丁寧なレビューをありがとうございます!豊富なサブスクリプションストアの運営ナレッジ・迅速なシステム開発スピード&保守・コミットしたカスタマーサポートが我々の強みです。
引き続きナレッジをどんどん共有させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します!

編集日:2022年5月8日

zoomでしっかり対応してくれるので、かなり助かってます。
Shopify の立ち上げで一番のネックだった、HTMLの設定や言語対応もいろいろと相談に乗ってくれます。
弊社のサイトのサブスク運営はこれから本格的するのですが、今後とも相談していきたいと思っています。

PEACEBOAT ONLINE SHOP
日本
アプリの使用期間:24日
floorstandardが返信しました 2022年5月10日

PEACEBOAT ONLINE SHOP様
いつもお世話になっております。Mikawayaではストア様の状況に応じてチャットやメール以外にも、ZOOMを通してサポートをさせていただいております。

今後本格的に運用開始とのことですので、設定方法などでご不明点がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください✨
5分ほどの内容でもZOOMを繋がせていただき、ご説明可能となっております。

引き続き宜しくお願いいたします😊

2022年11月7日

日本語でのサポート対応が魅力で他の海外定期購入アプリからMikawayaサブスクリプションアプリに切り替えました。
導入したばかりのため、機能のすべてを把握できてはおりませんが、機能要望がおおいものはこれからさらに
アップデートもされていく印象なので今後とも楽しみにしております。

Mt Flat Pet Foods -金の旨味-
日本
アプリの使用期間:19日
floorstandardが返信しました 2022年11月8日

Mt Flat Pet Foods -金の旨味-様
レビューの投稿、そしてMikawayaアプリへの移行誠にありがとうございます!
今後Mikawayaアプリとしてもさらなる機能をアップデートしていき、貴社の売上向上へと貢献できればと思っております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします✨