Minta Social Videos Auto Post

A few issues with the app, primarily the fact that it seems like at least 4-5 times each week, I have to delete an auto "Easter" post. Easter was in April & it's now June, yet the Easter template continues running. The next issue is that the product videos are still not able to upload to my products within Shopify, and I'm not sure if this is due to my theme page or not. I've allowed Minta access to my shop, yet after 1 month of not having the issue resolved or hearing back from Minta, I decided to withdraw their access and simply use the videos I've created via Canva to add to certain products within my shop. other than that, I'm satisfied with their app

I tried Minta last year and had some issues using with more than one store. They must have had other users with the same issue because they fixed the problem. I just tried it again and now I love it!

Minta Social Video Auto Post is quite clever and producing short videos to post in my social media accounts by utilising the information available in the webisite through its AI technology. Once it's linked the autopilot does everything so I don't need to spend my time to create posts! It's all set in the monthly planner. Another good thing is that human support is instantly available. Minta's staff members are quite supportive, prompt and thoughtful. They are always available through the chat to assist customers which I found it quite convenient & excellent :-)

The problem with me is not the app itself. It's bad customer service. I tried cancelling my subscription with this app because it's too expensive for me. When I reached out to support, they lied and told me to uninstall it to cancel it. That's what I did and they kept charging me. As a result, my jewelry shop is frozen.

WARNING this app is a scam, they will charge big lots of money, even when you set it to use the test credits. They will continue to charge you, without any notice and you will see a big bill in you shopify billing (More than USD200). Alex then will just tell you a lots of lies on the support and will just block you. I have escalated this to Shopify support.

Update 05/09/24: They has just post a reply to my post, IS A COMPLETE LIE, they has not sent any DM to me, nor mail or anything, and I contacted they and they don´t want to help or solve the issue, this guys are a real danger, dont´t ever let them has acces to you credit card.

Great App, They are also always working on updates. I have just started using it and can already see some growth within the first 24 hours. Its a huge help, set it and forget it! So you can worry about your business & customers!

No wonder they want new subscribers to make a promo video before the customer realizes what a useless and ripoff service Minta is. From the beginning of the service I was unimpressed with the quality of the videos which kept repeating the same products in addition to stating Black Friday sale in the middle of May. I made my payment, I was not late. I paid on time yet for some reason Minta decided to not only not run my ads on Facebook and Tiktok-which had already been running but refused to also run the ads for Pinterest and Instagram which I had added. After waiting a week for them to get the ads all going. NOTHING. I had to reach out four different times and just got the runaround. Requested a refund. Don't trust this company. Trust the one-star reviews not the five stars that can be bought.

Ist nicht schlecht, aber hat zu wenige Einstellmöglichkeiten um die Videos wirklich voll automatisiert laufen zu lassen. Wirklich professionell kann man damit nicht seinen Social Media Content kreieren.

UPDATE (Sterne von 1 auf 3 hochgesetzt): Ich möchte nun im Detail darauf eingehen was alles verbessert werden sollte bzw. derzeit nicht funktioniert. Da ich, und das muss ich zugeben, ursprünglich etwas zu hart urteilte und meine Kritik zu allgemein gehalten und ich mich nicht auf explizite Probleme mit der App bezog.

Ich habe Minta abonniert um 35$ per Monat. Auch wenn es ein happiger Preis zu sein scheint war es mir eine Volll-Automatisierung wert, da ich weiß wieviel Zeit content creation auf mehreren Plattformen kosten kann.. Nun ja, das funktioniert nur, wenn sie am Anfang des Videos das brand slide nicht einfügen. Denn wenn sie das tun, dann werden die Thumbnails ihrer erstellten Videos (sie haben nur 70 p.m.) in ihrer voreingestellten brand Farbe erscheinen- ohne Logo. 1.) Leider kann man die thumbnails der generierten Videos nicht vorab aussuchen, was normalerweise schon Standard auf jeder social media plattform ist- daher werden sie auf jeder Plattform, auf der die Videos gepostet werden, sprich Pinterest, Instagram, Facebook und TikTok, als blank dargestellt. Das sieht nicht nur unprofessionell aus, das ist fast schon geschäftsschädigend und Reichweite erzielt man mit Videos ohne Thumbnail auch nicht. Damit fällt die Voll-Automatisierung schonmal aus. Also muss man alles händisch herunterladen und manuell auf die einzelnen Plattformen hochladen. Nehmen wir an Minta fixed diesen bug. 2.) Dann kommen wir zum nächsten Problem: Beim automatischen planner kann man die Beschreibungstexte seiner Produkte nicht automatisch einbinden.. nur den Titel und den Preis des Produkts kann man automatisiert anzeigen lassen. 3.) Die Musikauswahl ist sehr bescheiden. Es wäre toll die Musikauswahl von TikTok für TikTok Videos und Meta lizenzierte Songs für Instagram und Facebook Reels zur Verfügung zu stellen. Da die Songs ohnehin auf diesen Plattformen lizenziert sind, wäre eine Verwendung der jeweiligen Musikbibliotheken in Ordnung. 4.) Angenommen Minta fixed die Punkte 1,2 und 3, dann wäre da noch das Problem dass die autopost app nicht erkennt, welche Produkte schon auf den jeweiligen Plattformen gepostet wurden. Da kein Abgleich geschieht könnten, wenn man Pech hat, mehrere Videos desselben Produkts hintereinander gepostet werden. Das heißt es ist erst wieder manuelles überwachen notwendig. 5.) Man hat die Möglichkeit, sich diverse templates einzurichten und per Stern als Favorit zu speichern. Das gilt aber leider nicht für auto posts .. hier werden einfach mal alle templates ausgewählt und man hat absolut keine Übersicht welche templates die waren, die man sich zuvor in stundenlanger Arbeit ausgesucht hatte. 6.) Alle Bilder eines Produkts werden hochgeladen, ich würde jedoch gerne selbst entscheiden welche Bilder und in welcher Reihenfolge ich sie für Posts verwenden möchte.

Fazit: Ob ich noch zahlender Minta Kunde bin? - Ja, bin ich. Einfach weil es derzeit keine anderen, mir bekannten, Alternativen gibt. Ob ich happy bin? Nein, es gibt noch zuviele Probleme sodass es für meine Bedürfnisse nicht automatisiert erzeugt werden kann. Aber immerhin bekomme ich die Videos, welche ich mir downloaden und anschließend mittels der meta business suite/tiktok creator/pinterest planner mühsam einzeln erstellen und planen kann.. inklusive der mir wichtigen Produktbeschreibungen und besserer Musik.

Wenn eine andere App auf den Markt kommt die diese auto-posts nach meinen Vorstellungen generieren kann werde ich wechseln- sofern sich bis dahin nichts ändert.

5 STARS. I had a small issue at 1st. Avrham set up a video meeting to discuss my issue and resolved it immediately. I love using the service. It gets my store alot of views. I would suggest it for anyone struggling with sales.

I signed up for a free trial, selected the monthly option, but was charged for an entire year. They refuse to refund me, insisting that I chose the yearly plan, which I would never have done. The app is advertised as an AI marketing tool, but it doesn’t deliver on that promise. It simply takes your current inventory and inserts it into templates with poor graphics and generic music. Half the time, the text is unreadable due to color choices, and I often have to edit the posts to make them presentable.

There’s really no point in using this app since you end up spending time editing and reposting content anyway. What’s worse, I sell clothes, but the app kept posting ads for jewelry, which is completely irrelevant to my business. Overall, this app isn’t worth the time or money, and it could actually harm your social media presence unless you constantly delete and repost edited versions of their content.