Mintry AI Support & Disputes

Mintry convierte las solicitudes de reembolso en reembolsos parciales o crédito en la tienda y defiende tus casos de PayPal.

Cuando un cliente solicita un reembolso, Mintry ofrece primero un reembolso parcial o crédito en la tienda, según las reglas que establezcas durante la configuración inicial, para que una mayor parte de la venta se quede en tus manos. Los casos de PayPal, las devoluciones de cargo de Shopify Payments y las disputas de Airwallex reciben respuestas con pruebas de tu tienda antes de la fecha límite. Mientras un caso esté abierto, Mintry no paga nada por su cuenta. Los correos electrónicos de los clientes se responden automáticamente con datos reales del pedido y del seguimiento. La interfaz de la aplicación está en alemán.

• Ofrece un reembolso parcial o crédito de la tienda antes de un reembolso completo, bajo tus condiciones
• Defiende los casos de PayPal y las contracargos con pruebas de tu tienda
• Responde automáticamente a los correos electrónicos de los clientes con datos reales de pedidos y seguimiento
• Nunca paga por fuera mientras hay un caso de PayPal abierto
• Envía números de seguimiento a PayPal automáticamente