Mintry AI Support & Disputes

Mintry convierte las solicitudes de reembolso en reembolsos parciales o crédito en la tienda y defiende tus casos de PayPal.

Cuando un cliente pide que se le devuelva el dinero, Mintry ofrece primero un reembolso parcial o crédito en la tienda, según tus reglas, para que una mayor parte de la venta se quede contigo. Los casos de PayPal, las contracargos de Shopify Payments y las disputas de Airwallex reciben respuestas con pruebas de tu tienda antes de la fecha límite. Mientras un caso está abierto, Mintry no paga nada por su cuenta. Los correos electrónicos de los clientes se responden automáticamente. Mintry también verifica cada dirección de envío durante el proceso de pago e informa a los clientes sobre la ubicación de su paquete. Interfaz de la aplicación en alemán.

• Ofrece un reembolso parcial o crédito de la tienda antes de un reembolso completo, bajo tus condiciones
• Defiende los casos de PayPal y las contracargos con pruebas de tu tienda
• Responde a los correos electrónicos de los clientes y envía actualizaciones sobre los paquetes antes de que los clientes pregunten
• Nunca paga por fuera mientras hay un caso de PayPal abierto
• Comprueba todas las direcciones de envío al finalizar la compra, para que regresen menos paquetes.