Recensioni (110)

Valutazione complessiva
4,5
Numero di recensioni per livello
  • Il 73% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 12% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 5% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 10% delle recensioni ha 1 stelle
4 maggio 2022

J’ai eu besoin de l’aider technique pour un soucis dans l’application, réponse le lendemain. Un peu trop lent car j’étais l’urgence mais finalement cela s’est vite résolu. Dommage qu’il n’y ai pas un numéro de téléphone afin de faciliter les échanges

XOXO Shop
Belgio
8 giorni di utilizzo dell’app
6 maggio 2020

Application très utile. Par contre énorme défaut en ce qui concerne le choix du point relais qui n'apparait qu'après paiement! cela induit le client en erreur et risque de faire baisser le taux de conversion. En effet normalement on choisit le lieu du point relais une fois qu'on a choisi ce mode de livraison et pas après paiement! A revoir par shopify ....

Maison Céleste
Francia
Circa 23 ore di utilizzo dell’app
JOOM (app Mondial Relay) ha risposto 7 maggio 2020

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour !

L'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.

7 gennaio 2021

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à l'application. Je reçois un message d'erreur quand je veux y rentrer. Merci pour votre aide.

Womboxfr
Francia
Circa 15 ore di utilizzo dell’app
JOOM (app Mondial Relay) ha risposto 11 gennaio 2021

Bonjour,
pourriez-vous nous envoyer un email à notre support sur mondialrelay.shopify@gmail.com ?