Recensioni (113)

Valutazione complessiva
4,5
Numero di recensioni per livello
  • Il 73% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 12% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 4% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 10% delle recensioni ha 1 stelle
30 maggio 2024

Bonne réactivité.
Test de la bêta le checkout extensibility.
Petit bémol sur cette version. il faut prendre un abonnement Google qui ajoute à un prix déjà élevé pour une application de transport.

Livrenpoche
Francia
Circa 3 anni di utilizzo dell’app
24 maggio 2024

La mise en place de l'app fonctionnait mais la page qui était censée s'afficher après le paiement, proposant au client de choisir son point relais Mondial Relay, n'apparaissait pas... J'ai envoyé 2 messages au support à ce sujet, il était marqué que l'assistance reviendrai vers moi sous 1 jour ouvré, j'ai effectivement reçu une réponse le lendemain, mais il a fallu attendre le surlendemain pour ...

Etablissements Valentin - Forets & Jardins depuis 1959
Francia
2 giorni di utilizzo dell’app
1 settembre 2020

Satisfaite de l application

Les deux seul bémol que je pourrais mettre en avant:
* le coût qui passe de 9,99 € à 34, 99 € lorsqu'on prend un forfait supérieur sur shopify. Je trouve cela vraiment énorme

* Le fait que le client puisse choisir le point relais uniquement après le paiement et un point négatif à mes yeux dans le sens où tous les clients ne sont pas censés connaître les points relais ...

All-keratin.com
Belgio
Oltre 5 anni di utilizzo dell’app
JOOM (app Mondial Relay) ha risposto 5 giugno 2021

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour !

L'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.

11 luglio 2019

Un peu cher quand on ne l'utilise pas énormément par mois mais l'appli est bien faite et l'équipe répond vite et efficacement quand on rencontre un soucis technique.

Cycles Get Lost
Francia
Circa 3 anni di utilizzo dell’app
22 gennaio 2021

Bonjour , j'arrive à suivre le colis depuis l'app MR télécharger sur shopify . Mais impossible de le suivre depuis la page de mon site SUIVRE MA COMMANDE, il me met un message d'erreur, disant qu'il ne trouve pas le colis . Une page créée pour que mes clients puissent suivre directement leur colis depuis le site . Merci pour votre aide .

RUE DES DAMES
Francia
Oltre un anno di utilizzo dell’app
JOOM (app Mondial Relay) ha risposto 26 gennaio 2021

Bonjour, nous vous avons répondu par email.
Nous ne fournissons pas de solution de suivi de colis à intégrer directement sur votre site et vous devez vous assurer d'utiliser ...

Data modifica: 25 luglio 2019

Good points :
- very easy to install
- very easy to use
- chat support is reactive in case of any problem

Bad points :
- the Point Relay has to be choosen by the customer after having paid. Not really ideal. Customer can be afraid. It's for the $10 version
- price : $10/month is quite an amount when you start your business

PADAJOO
Francia
10 mesi di utilizzo dell’app
JOOM (app Mondial Relay) ha risposto 5 giugno 2021

Hello,
thank you for your review !

Our application has been updated and you clients are now able to choose their Relay Point before paying their order.

18 ottobre 2021

J’utilise cette application afin de proposer facilement à mes clients le service d’expedition Mondial Relay.
Assez facile à utiliser. Et même si vous rencontrez des problèmes l’équipe SAV répond en 24h. Notamment Julien qui a résolu mon pb prenant le sujet très au sérieux.
Top je recommande donc.

PapaShow
Francia
6 mesi di utilizzo dell’app
9 agosto 2021

App qui fonctionne parfaitement et bon SAV qui réponds rapidement et surtout aide à résoudre les problèmes !
Seul problème pas d'affiche de la carte avant paiement.

House of X France
Francia
3 mesi di utilizzo dell’app
10 gennaio 2021

Je n’arrive pas à me connecter il y a une erreur serveur sur le module. Peut être une mise à jour à faire ?

Petit Atelier Français
Francia
15 giorni di utilizzo dell’app
JOOM (app Mondial Relay) ha risposto 11 gennaio 2021

Bonjour,
pourriez-vous nous envoyer un email sur mondialrelay.shopify@gmail.com pour que nous vous aidions ?

2 gennaio 2023

Réponse rapide merci même si je vous ai déranger pour rien j'ai un retour très aimable donc rien à redire

CIRE EVASION
Francia
9 giorni di utilizzo dell’app