Mondial Relay ‑ Officiel , 79件のレビュー

総合評価
4.1
評価レベルごとの件数
  • 評価の67%は5つ星です
  • 評価の14%は4つ星です
  • 評価の6%は3つ星です
  • 評価の3%は2つ星です
  • 評価の10%は1つ星です
2018年9月20日

Très bonne app qui fonctionne parfaitement. Le support est également très réactif et disponible. Je recommande !

Bonsoirs
フランス
アプリの使用期間:4年以上
編集日:2022年12月22日

L'app écrase complètement les attributs de commande existants (https://shopify.dev/themes/architecture/templates/cart#support-cart-notes-and-attributes) pour les remplacer par les données du point relais. Nous changerons la note une fois ce problème corrigé (déjà porté à leur attention il y a plus d'un an).

Edit après réponse du développeur : ....et c'est votre problème. Vous avez choisi de détruire une fonctionnalité native de Shopify (aussi peu nombreux soyons nous à l'utiliser) pour ne pas avoir avoir à faire les adaptations nécessaires en termes d'architecture et/ou code, et de déporter le souci sur les clients qui en ont effectivement besoin, les obligeant eux à se doter d'un serveur externe pour compenser, là où avant quelques lignes de HTML seulement permettaient l'injection d'attributs. Même si je peux comprendre la difficulté supplémentaire que représente le fait de devoir gérer des enchaînements d'appels externes, il ne serait pas compliqué pour vous d'au moins nous fournir un moyen de vous exposer les attributs directement sur la page de choix du relais, via un morceau de Liquid (https://help.shopify.com/en/manual/orders/status-tracking/customize-order-status#add-additional-scripts), ce qui vous permettrait de les transmettre en même temps que les champs propres à MR, sans réaliser d'appel à l'API en plus. Nous payons cette app 80$/mois uniquement pour le choix du relais (les impressions ne sont pas réalisées par son biais) et un nombre limité de commandes, un geste technique de votre part aurait été le bienvenu, plutôt qu'un poli "trouvez mieux ailleurs".

P.S. : pour référence : https://imgur.com/a/0eK0xGd

Edit 2 : la modification a été faite chez MR, je modifie donc la note comme promis. Merci à Julien côté support.

Make My Lemonade
フランス
アプリの使用期間:約4年
JOOM (app Mondial Relay)が返信しました 2022年12月13日

Bonjour,
Suite à votre demande et votre recommandation, nous avons mis à jour notre code pour ne pas écraser vos note_attributes.

Je vous invite à vous rendre ici pour la documentation --> https://doc.mondial-relay-app.com/article/103-conserver-vos-noteattributes

N'hésitez pas à nous faire part de vos retours 😃

Nous vous souhaitons un excellent weekend.

2021年4月3日

Service client au top ! J'ai été bien accompagné dans l'installation. J'en suis juste au début mais c'est toujours rassurant et agréable d'avoir un véritable interlocuteur impliqué et réactif ! J'avais oublié des choses importantes, c'est réglé !

West Island
フランス
アプリの使用期間:3年弱
編集日:2020年5月6日

Application très utile et très bien faite, qui permet d'automatiser tout le process et service client très réactif, top !

L'Atelier Geneviève
フランス
アプリの使用期間:3年弱
JOOM (app Mondial Relay)が返信しました 2020年5月7日

Merci beaucoup pour ce retour !

N'hésitez pas à revenir vers notre support en cas de besoin

2022年9月21日

J'ai utilisé cette application pour mettre en place la livraison dans les points de retrait Mondial Relay. Application simple à mettre en œuvre avec un maillage important en France et une possibilité d'ouverture sur d'autres pays Européens. En plus le support est réactif et compétent. Merci Mondial Relay !

PALLADIUM EU
フランス
アプリの使用期間:2年以上
2021年6月5日

Le support très réactif, aimable et l'application fonctionne très bien depuis plusieurs mois. Merci !

Green Beauty Corner
ベルギー
アプリの使用期間:2年以上
2021年6月5日

J'utilise depuis le début cette application, parfaite, jamais de bug, et lorsqu'on a besoin d'aide le personnel est très réactif! Merci

LeffetMere
フランス
アプリの使用期間:約2年
編集日:2022年2月8日

accompagnement rapide, satisfaite. on m'a accompagner rapidement une personne a pris la main pour la mise en route

OLISS
フランス
アプリの使用期間:約2年
2019年7月26日

Merci à Julien et Helga pour leur support de haute qualité :) L'application marche parfaitement et répond à nos besoins.

RhinoShield France
フランス
アプリの使用期間:約2年
2022年4月5日

Le support est vraiment top et réactif. Et à ma connaissance c'est la seule app qui permet de proposer la livraison Mondial Relay sur Shopify !

antigaspi.co
フランス
アプリの使用期間:約2年