Mondial Relay ‑ Officiel

Mondial Relay ‑ Officiel

Recensies (110)

Algemene beoordeling
4,5
Cijfers per recensieniveau
  • 73% recensies zijn 5 sterren
    80
  • 12% recensies zijn 4 sterren
    13
  • 5% recensies zijn 3 sterren
    5
  • 1% recensies zijn 2 sterren
    1
  • 10% recensies zijn 1 sterren
    11
4 mei 2022

J’ai eu besoin de l’aider technique pour un soucis dans l’application, réponse le lendemain. Un peu trop lent car j’étais l’urgence mais finalement cela s’est vite résolu. Dommage qu’il n’y ai pas un numéro de téléphone afin de faciliter les échanges

XOXO Shop
België
8 dagen gebruiken de app
6 mei 2020

Application très utile. Par contre énorme défaut en ce qui concerne le choix du point relais qui n'apparait qu'après paiement! cela induit le client en erreur et risque de faire baisser le taux de conversion. En effet normalement on choisit le lieu du point relais une fois qu'on a choisi ce mode de livraison et pas après paiement! A revoir par shopify ....

Maison Céleste
Frankrijk
Ongeveer 23 uur gebruiken de app
JOOM (app Mondial Relay) heeft geantwoord 7 mei 2020

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour !

L'application a été mise à jour et vos clients peuvent désormais sélectionner leur Point Relais avant le paiement.

7 januari 2021

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à l'application. Je reçois un message d'erreur quand je veux y rentrer. Merci pour votre aide.

Womboxfr
Frankrijk
Ongeveer 15 uur gebruiken de app
JOOM (app Mondial Relay) heeft geantwoord 11 januari 2021

Bonjour,
pourriez-vous nous envoyer un email à notre support sur mondialrelay.shopify@gmail.com ?

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