Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
- Tarification
-
Prix : Gratuite
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 5,0 (178)
- Développeur
- MOOSE INNOVATIONS INC.
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Hub de support omnicanal : Live chat, WhatsApp, SNS, FAQ et widget multilingue. Prêt pour mobile
Votre hub de support client tout-en-un. Fournissez des réponses instantanées via le chat en direct, l'email et les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp. Support dans toutes les langues avec la traduction par widget alimentée par l'IA. Améliorez l'auto-assistance avec des pages FAQ, FAQ dans le widget et suivi des commandes - réduisez votre charge de travail tout en satisfaisant les clients. Plus besoin de rester assis à un bureau toute la journée. Discutez avec les clients n'importe où, n'importe quand avec notre application mobile. Essayez le support client sans effort avec MooseDesk !
- Omnicanal : Gérez Livechat, FAQ et pages Contactez-nous, Email, Helpdesk dans 1 application
- Bouton de redirection : Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram, Calendly, Téléphone, etc.
- Application mobile : Restez alerté avec des notifications sonores. Répondez aux clients en déplacement
- Auto-assistance multilingue : Suivez les commandes et recherchez dans la FAQ avec la traduction alimentée par l'IA
- Constructeur de FAQ : Modèles de FAQ et Contactez-nous préconstruits, FAQ produit. Configuration en 1 clic
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
WhatsApp, Email, Live Chat, Facebook, Instagram, LivechatOutils d’édition
Options d’affichage
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Avis (178)
.
MooseDesk literally makes customer support effortless. It's great for having live chat, email and social media all in one place - the best part? - IT'S FREEE!
It wasn't hard to create the FAQ section either and the view of customers answering their own questions really reduced my workload very much.
Further I can answer my messages through the mobile app and their customer service is exceptional. They've looked into all my queries and responded back with a solution really quick!
Try it out if you want to level up your customer service!
We really needed to improve the way we were communicating with customers and knew a help desk system was the way forward. We wanted our customers to have many ways to contact us, but for us to deal with their enquiries from the same app. Moose Desk really does that. I've been in touch with their own customer services twice in the last 24 hours to have a few things tweaked and the response was quick and positive. Really rate this app!
I love MooseDesk.
This application is very rich in terms of functionality, efficiency and ease of use.
As for support, I have only one thing to say: top-notch.
And don't be late to the party: if you install it now as an early bird, you'll get initial features free forever.
Thank you MooseDesk.
Highly recommended.
Hi there,
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. We are so grateful for your kind words.
Rest assured that we will keep on improving our products and services for valued customers like you.
Have a wonderful day, and take care!
Mia from MooseDesk Team
The app is great, cost-effective and fully customizable to your liking to match your brand. Also, I love their customer care service, they literally reply to you within minutes and solve any issues that you face at an instant. It is a great app.
Assistance
MOOSE INNOVATIONS INC. peut répondre à toutes vos questions concernant Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ.
Développeur
Lancement
22 août 2023
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