Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
- Tarification
-
Prix : Gratuite
- Caractéristiques
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
- Note
- 5,0 (121)
- Développeur
- MOOSE INNOVATIONS INC.
Galerie d’images vedette
Hub de support omnicanal : bouton WhatsApp, Live chat, Helpdesk et modèles de FAQ personnalisables
MooseDesk : votre hub de support client tout-en-un. Discutez avec les acheteurs en temps réel via le bouton WhatsApp, Live chat, Email, Helpdesk via à la fois le bureau et le mobile. Donnez aux clients des fonctionnalités d'auto-assistance comme des pages FAQ, widget FAQ et suivi de commande avancé - réduisant votre charge de travail tout en fournissant un support plus rapide. Personnalisez le widget sans effort. Soutenez les clients à tout moment, n'importe où avec notre version mobile. Configuration en 5 minutes. Support client plus rapide et plus facile avec MooseDesk !
- Omnicanal : bouton WhatsApp, Live chat, Facebook, Messenger, Helpdesk
- Bouton WhatsApp : Direct vers l'application mobile ou de bureau WhatsApp, icônes personnalisables
- Version mobile : Gérez tous les tickets et chats en direct sur votre téléphone mobile
- Constructeur de FAQ : Modèles de FAQ et Contactez-nous préconstruits, FAQ produit. Configuration en 1 clic
- Auto-assistance : FAQ dans le widget, Suivi de commande avec carte de statut de commande et chronologie
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
WhatsApp, Email, Live Chat, Tracking MoreToutes les fonctionnalités
Outils d’édition
- Éditeur de texte enrichi
- URL personnalisée
Options d’affichage
- Modèles personnalisés
- Page de produit
- Page FAQ
- Retour d’expérience des clients
Messagerie en temps réel
- Chat en direct
- Chat par e-mail
- Importations de fichiers
- Notifications push
- Analyse des agents
- Informations sur le client
Réponses automatisées
- FAQ
- Salutations
- Transcription d’envoi
Personnalisation
- Couleur et police
- Emojis et vignettes
- Fenêtre de chat
- Heures d’ouverture
- Message d’accueil
- Boutons du chat
- Balisage
- Attribution du chat
- Avatar d’agent
Outils d’édition
Options d’affichage
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Avis (121)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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All of them demonstrate an incredible level of helpfulness, warmth, and enthusiasm for this app. It operates seamlessly and effectively, delivering exceptional performance and user experience that exceeds expectations.
Hi Nirvana Team,
Though we cannot work together anymore, we are all so grateful for your kind review. We will work hard to become better and better. Hoping that we will meet your team again - using MooseDesk.
Cannot thank you enough for your time with us,
Anne from MooseDesk Team
So I originally came to this app looking for a good shopify inbox alternative.
At the time they didnt have livechat, but now they do!!
So it is literally perfect, the interface is user friendly and makes managing tickets so much easier.
Perfect app and they are always improving!! They also have such a friendly support team
Hi Wendy,
We're incredibly grateful for your wonderful 5-star review. It's customers like you who make our work truly rewarding. We're always striving to improve, so if you have any suggestions or if there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Thank you again, and we look forward to your next visit!
Anne from MooseDesk Team
Outstanding service and outstanding App and just keep getting better. It is so clean and clutter free, better than the expensive Support Ticket Apps I have used in the past. I am using this on 3 of my websites. Well done guys.
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MooseDesk Team
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Mia from MooseDesk Team
I love MooseDesk.
This application is very rich in terms of functionality, efficiency and ease of use.
As for support, I have only one thing to say: top-notch.
And don't be late to the party: if you install it now as an early bird, you'll get initial features free forever.
Thank you MooseDesk.
Highly recommended.
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Have a wonderful day, and take care!
Mia from MooseDesk Team
Assistance
MOOSE INNOVATIONS INC. peut répondre à toutes vos questions concernant Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ.
Développeur
Lancement
22 août 2023
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