レビュー (39)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の69%は5つ星です
  • 評価の26%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の3%は1つ星です
2024年9月25日

ポイント制度を導入するにあたって、こちらのアプリを使用しています。
唯一の改善して欲しいポイントが、ポイント率のスケジュールが出来たら大変有り難いです。

CABLECRAFT 音光堂
日本
アプリの使用期間:4ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年1月30日

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!

当アプリにてポイント制度を導入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ポイントアップキャンペーンにつきましては、近々リリースを予定しておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2024年10月31日

複雑過ぎずサポートもあるので使いやすい。
また、何かあった際もすぐに対応して頂けるので安心しています。

Area
日本
アプリの使用期間:約3年
2024年11月26日

ポイント制度を導入したく、複数のアプリを試したが、
一番シンプルで使いやすそうだったので導入を決断しました。

が、どこまでできるのか分からず困っていたところ、
サポートに問い合わせてみたら丁寧に対応いただき、
想定していたこと以上の機能を使えることとなり、
非常に助かりました。

ambassador: new york
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
2024年11月26日

サポートが手厚く、導入後も安心して利用できます。
日本の企業のアプリなのでサポート連絡時がしやすい点も安心です。
また、UIも見やすくスムーズに実装できます。

crossJewellia
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
2024年11月15日

ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。
ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。
サポートが手厚く安心して導入することができました。
ありがとうございました。

山本山オンラインショップ
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
2024年4月15日

以前はeasypointを使っていましたが、一時期動作が不安定になってきたのと、金額的に高額なため、今はこちらを活用しています。機能は少なく、有効期限もわかりにくく、会員ランク自動アップ機能はあまり実用的ではないと思います。ただ、仕組みとしてはシンプルで、だいぶ機能も改善されたので、今はおおむね満足しています。

ヘルシーバックバッグ公式ストア
日本
アプリの使用期間:1年以上
株式会社refactoryが返信しました 2025年1月30日

この度は貴重なお時間をいただき、レビューを投稿くださりありがとうございます!

シンプルな仕組みについて評価をいただけましたこと、大変励みになります!

有効期限や会員ランク自動アップ機能につきましては、お客様が快適にご利用いただけるよう、さらに改善を重ねてまいります。

その他お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2024年5月6日

サポートが迅速でとても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

blackdia ocean
日本
アプリの使用期間:4ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年1月30日

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます!

当社のサポートがお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に寄り添った開発やサポートがご提供できるよう、一層努力してまいります。

またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2024年8月21日

開発者が日本の企業なので英語ができなくても安心して導入できます。またサポートも迅速でバリエーションにより価格が変わる商品への付与ポイントの変動にも対応していただけました。トラブルなどがあった時に言語によるストレスがなく、やりとりできるのは、とても助かります。

AVARON
日本
アプリの使用期間:3年弱
2024年8月4日

最近、ポイント使用数の削除操作ができない点についてサポートに問い合わせました。丁寧かつ柔軟に対応していただき、とても助かりました。このようなサポートがあると今後もショップ体制に応じた相談もしやすいという安心感があり、感謝しております。しかし、デフォルトでこの機能が備わっていれば、もっと便利に利用できると感じました。ユーザーの利便性を考慮した機能追加を期待しています。今後も利用させていただきます。

Neigeオンラインストア
日本
アプリの使用期間:9ヶ月
2024年4月8日

1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。(当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした)

・日本語対応で日本の商習慣に合っている
・日本人のサポートがある
・オープン当初のストアにやさしい料金体系
・ポイント機能に特化している(シンプルである)
・新規会員ポイント設定がある
・ポイント除外設定がある
・商品別ポイント設定がある
・ポイント付与タイミングが設定できる

などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。

商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。
ありがとうございます。

その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。

SULK
日本
アプリの使用期間:2年以上