レビュー (39)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の69%は5つ星です
  • 評価の26%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の3%は1つ星です
2025年1月30日

公式サイトのリニューアルに伴いこのアプリを導入しました。
導入時にはお客様のユーザビリティと、管理スタッフの使いやすさを合わせて考えていただき、理想とする形に仕上げていただきました。
結果運用もスムーズですし、新しいサービスもお客様に満足していただいています。
要望が多く大変だったとは思いますが本当に助かりました。
ありがとうございます。

LINEASTORIA
日本
アプリの使用期間:2年弱
株式会社refactoryが返信しました 2025年2月3日

この度は嬉しいレビューをいただき、心より感謝申し上げます!

「運用がスムーズ」「お客様にも満足いただけている」とのお声をいただき、大変恐縮です。

今後とも、ストア様の状況に合わせた丁寧なサポートを提供できるよう一層努力してまいります。

また運用していく中でご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年1月30日

サイトリニューアルに伴い導入をさせていただきました。
アプリ内、サポートが日本語対応で安心です。
お世話になりました。ありがとうございます。

商品別ポイントや会員ランクごとにポイントの付与率が変更できるので今後の施策に役立てたいと思います。

kabegamiyahonpo
日本
アプリの使用期間:約1年
株式会社refactoryが返信しました 2025年2月3日

この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます!

弊社のサポートがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。

また、今後新機能「期間限定ポイントアップ機能」の追加を予定しております。そちらもぜひご活用ください。

何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年2月6日

使いやすく、サポートも手厚いので導入からその後のサポートまで安心して使えます。アプリの導入をしてとてもよかったです。

つり具のBunBun.com
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年2月10日

この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます!

使いやすく、サポートも手厚いとのお言葉をいただき、大変光栄です。
また、安心して利用できるとのお声をいただけたこと、うれしく思います。

引き続きストア様に寄り添ったサポートをご提供できるよう、一層努力してまいります。

何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2024年12月4日

導入手順やその後の操作もシンプルで簡単そうだった為、導入を決定しました。
サポート体制が手厚く、ポイントに関するサイト表示も細かく修正いただけたので大変助かりました。

自然派ストアSakura本店
日本
アプリの使用期間:約1年
株式会社refactoryが返信しました 2025年1月31日

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます!

当社のサポート体制についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

導入手順がシンプルであることは当アプリの魅力の一つだと思っておりますが、実際に導入されてみていかがでしたでしょうか?

今後ともさらに使いやすい製品を目指して改良してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2024年12月22日

他のポイントアプリを使用していましたが、費用面や障害発生などの機能の安定性の面からこちらに変更しました。
当社向けのカスタマイズをはじめ導入時のサポートも丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
移行して2週間ほどですが、ユーザーもスムーズに利用できています。
シンプルな機能でポイントアプリを導入するならこちらのアプリがおすすめです。

ニッコー公式オンラインショップ
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
株式会社refactoryが返信しました 2025年1月29日

この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます!

弊社のサポートがお役に立ち、スムーズに導入を進めていただけたとのこと、大変うれしく思います。

今後とも安心してご利用いただけるような、シンプルで使いやすい製品開発を目指してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします

2025年2月9日

EC-cubeのサイトからのリニューアルに伴い導入しました。Shopifyにはポイントがないので、ポイントをShopifyのクーポンにしてから適用する、というわかりにくい形になるようですが、このアプリでは、ユーザーがクーポンを意識することなく使えるのが良いと思います。アカウントページへの残高表示もしていただきました。Shopifyの新しいお客様アカウントの方式にも対応してもらえればと思います。

天香茶行 卸売専用サイト
日本
アプリの使用期間:7日
株式会社refactoryが返信しました 2025年2月11日

この度は高評価レビューをいただきありがとうございます!

ポイントの利用方法についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。
ご利用者様が使用しやすい形式でポイント割引を適用できる点は当アプリの魅力だと感じています。

また、お客様アカウントにつきましてもご意見いただきありがとうございます。
現在、開発を検討している状況ですので今後のアップデートをお待ちいただけますと幸いです。

また何かご相談などございましたらご連絡ください。

2024年10月31日

複雑過ぎずサポートもあるので使いやすい。
また、何かあった際もすぐに対応して頂けるので安心しています。

Area
日本
アプリの使用期間:約3年
2024年11月26日

ポイント制度を導入したく、複数のアプリを試したが、
一番シンプルで使いやすそうだったので導入を決断しました。

が、どこまでできるのか分からず困っていたところ、
サポートに問い合わせてみたら丁寧に対応いただき、
想定していたこと以上の機能を使えることとなり、
非常に助かりました。

ambassador: new york
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
2024年11月26日

サポートが手厚く、導入後も安心して利用できます。
日本の企業のアプリなのでサポート連絡時がしやすい点も安心です。
また、UIも見やすくスムーズに実装できます。

crossJewellia
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
2024年11月15日

ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。
ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。
サポートが手厚く安心して導入することができました。
ありがとうございました。

山本山オンラインショップ
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月