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Op beoordeling
1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。（当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした）
・日本語対応で日本の商習慣に合っている
・日本人のサポートがある
・オープン当初のストアにやさしい料金体系
・ポイント機能に特化している（シンプルである）
・新規会員ポイント設定がある
・ポイント除外設定がある
・商品別ポイント設定がある
・ポイント付与タイミングが設定できる
などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。
商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。
ありがとうございます。
その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。
商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。
有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。
導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。
マニュアルが会社サイトのブログ（複数記事）というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。
設定をしていただけるのがとても助かります。
ポイントサービスを開始したく導入しました。
①日本語対応で設定が分かりやすいこと②ポイントをクーポンに交換するという操作が必要なポイントアプリが多い中、ポイントをそのまま利用できるところ③月間注文数による価格プランが決め手となりました。
シンプルなので操作性が良く、コストパフォーマンスも良いため現状大変満足しています。サービス開始直前にクーポンとのポイント併用もできるようになり、より使いやすくなるよう日々アップデートされていることを感じます。今後にも期待しています！
同種の国産アプリに比べて価格が安く、設定も簡単です。
サポートのレスポンスも早く、UIの調整などをすぐに行なっていただけました。
Shopifyにポイント機能を追加するため、こちらのアプリを1年半ほど利用しています。
料金が他のアプリに比べて非常に安く、サポートもレスポンスが早いため安心して利用できます。
定期的に機能が改善されていますが、今後のアップデートにも期待しています。
カートページ、マイページなど、ポイントを表示する箇所を追加していただきました。素早くご対応いただけとても助かりました。
前から使用させていただいておりましたが、
今回、利用方法やデザイン変更依頼をさせていただきました。
相談から実装まで、イメージ案をいただいたりとスムーズに対応していただけとても助かりました！
また、不明点も丁寧に対応していただきました。
今後利用率なども分かるようにしていただけるとのことで
機能面でもどんどんいいものが増えていくのが楽しみです。
他のポイントアプリからこちらに変更させていただきました。
変更するにあたって、既存顧客のポイントの移行やレビューとの連携など色々と迅速に対応していただき、スムーズに公開することができました。
サポートのレスポンスが早いので、安心して利用できます。
お客様の満足度が上がってきているように感じます。
嬉しいメッセージ、お問い合わせ等もいただけるようになりました！
有難うございます★
ひとつ気になりますのは、
ポイントの件で よくお問い合わせがありまして
お客様自身が ログインした後、どういう操作でポイントを使うことができるか、という質問が多いのですが
おそらく
アカウントページ右下にあるポイント表示画面が、分かりづらいのではないかと思うんです・・
その場合、こちらから
ご説明させていただくと、操作がスムーズなご様子です。
その他の点につきましては
現在もアプリを便利に使用させてもらってます！