WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice

Prijs
Vanaf  $60 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,6 (9)

Verhoog de verkoop via WhatsApp & andere DM's. Verzend campagnes en automatiseer bestelgerelateerde meldingen

Uw klanten zijn op WhatsApp, Instagram, FB, Line, Telegram, Viber en andere berichtenkanalen. Dus wanneer ze willen kopen, en ze sturen je een bericht, zijn ze op hun moment van hoogste intentie. Hoe zet je die om in bestellingen? Converteer die shoppers, en behoud ze langer, met MyAlice - het verkoopgerichte klantenserviceplatform voor groeiende e-commerce handelaars. Migreer eenvoudig van Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Richpanel, Wati, Zoko, DelightChat en SuperLemon.

Uw klanten zijn op WhatsApp, Instagram, FB, Line, Telegram, Viber en andere berichtenkanalen. Dus wanneer ze willen kopen, en ze sturen je een bericht, zijn ze op hun moment van hoogste intentie. Hoe zet je die om in bestellingen? Converteer die shoppers, en behoud ze langer, met MyAlice - het verkoopgerichte klantenserviceplatform voor groeiende e-commerce handelaars. Migreer eenvoudig van Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Reamaze, Tidio, Richpanel, Wati, Zoko, DelightChat en SuperLemon. meer
  • Live chat en sociaal kanaal widget voor klantenservice en verkoopverhoging.
  • Prioriteer WhatsApp, e-mail, chat en sociale opmerkingen/DM's in één feed.
  • Bekijk, bewerk en annuleer Shopify-bestellingen zonder het klantoverzicht van MyAlice te verlaten.
  • Verzend gepersonaliseerde WhatsApp-uitzendcampagnes naar uw klantenlijsten.
  • Gebruik WhatsApp om verlaten winkelwagentjes te herstellen, automatische afrekenherinneringen te sturen en meer.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
Werkt met de nieuwste thema's

Geïntroduceerd

18 november 2021 · Wijzigingenlogboek

Talen

Engels en Spaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Instagram, WhatsApp, Telegram, Line, Viber, Facebook Messenger

Prijs

Er kunnen door Alice Labs Pte. Ltd. externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie

Premium

$60 /maand

of $540/jaar en bespaar 25%

Inclusief 5 teamleden. Voor elk extra lid, voeg +$12/mo toe

  • Onbeperkte klanten
  • Website chat widget
  • WhatsApp-uitzending
  • WhatsApp QR-code
  • Slimme tickettoewijzing
  • Chatbot-builder voor alle kanalen

Gratis proefperiode van 14 dagen

Business

$180 /maand

of $1,620/jaar en bespaar 25%

Inclusief 5 teamleden. Voor elk extra lid, voeg +$36/mo toe

  • Alles in Premium, plus
  • WhatsApp Catalogus & Commerce
  • WhatsApp Marketing Automatisering
  • Aangepaste CRM-integratie
  • API en webhook
  • Onboarding & migratie

Gratis proefperiode van 14 dagen

Premium

$60 /maand

of $540/jaar en bespaar 25%

Inclusief 5 teamleden. Voor elk extra lid, voeg +$12/mo toe

  • Onbeperkte klanten
  • Website chat widget
  • WhatsApp-uitzending
  • WhatsApp QR-code
  • Slimme tickettoewijzing
  • Chatbot-builder voor alle kanalen

Gratis proefperiode van 14 dagen

Business

$180 /maand

of $1,620/jaar en bespaar 25%

Inclusief 5 teamleden. Voor elk extra lid, voeg +$36/mo toe

  • Alles in Premium, plus
  • WhatsApp Catalogus & Commerce
  • WhatsApp Marketing Automatisering
  • Aangepaste CRM-integratie
  • API en webhook
  • Onboarding & migratie

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (9)

Algemene beoordeling
4,6
Cijfers per recensieniveau
  • 78% recensies zijn 5 sterren
  • 22% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
12 september 2023

App was good and service team was OK.
We unistalled because found a good option in Latinamerica that suites better.

It deserves 5 stars but the fact that they charged me $340 by mistake and the only person who found out was me (they didn´t), degrades 1 star. Hope you fix the thing.

Otherwise, if you are looking for an easy to use and complete solution to whatsapp + all channels, MyAlice beats the others.

SinIntermediarios
Colombia
Ongeveer een maand gebruiken de app
5 maart 2022

Decent helpdesk tools are hard to come by. A Helpdesk tool for Shopify is even rarer. MyAlice came out of the gate as the more mature solution of the bunch, providing a mobile app that makes it really convenient to answer Customer queries on the go. Put that together with email support which is supposed to come later this year, you have yourself a near-complete solution. Con: The monthly active limits may seem low, but it makes sense for running a small number of brands. Overall: Having a good helpdesk tool for Shopify that doesn't break the bank. Also, one that has a good mobile app too! It's mind-boggling how many tools don't have a mobile app

Nightingale
Canada
Bijna 2 jaar gebruiken de app
Alice Labs Pte. Ltd. heeft geantwoord 7 maart 2022

Thank you so much for this great review! We're so happy to know that you're enjoying our mobile apps as well, which we specifically designed in a way so that your agents don't miss out on important conversations when they are on the go. Stay tuned with MyAlice for more amazing product updates!

7 juni 2023

I rarely write about my experiences or leave feedback on applications. However, after a long time using Myalice, I really want to introduce Myalice to everyone.

Excellent customer service; they listen and provide enthusiastic support.
Consolidates all support channels in one place, saving time, centralizing data, and increasing efficiency.
They have APIs and Webhooks that I easily integrated with Chatgpt to automatically respond to basic customer requests and also easily transfer data externally.
The integrated support mailbox with Shopify allows me to quickly process orders.

You are looking for a centralized customer care and support solution. Give it a try!

CHIP.VN
Vietnam
Meer dan een jaar gebruiken de app
19 januari 2022

Ever since we started our business, we were looking for a solution to cater all our queries from facebook/Insta to whatsapp, webchat etc integrated with shopify.
Myalice has proved to be a breath of fresh air for us.

Swag Kicks
Pakistan
4 maanden gebruiken de app
Alice Labs Pte. Ltd. heeft geantwoord 3 maart 2022

Thank you so much for this great review! We're happy that you're getting the exact value from MyAlice that we intended to deliver!
All the best wishes for your business and hope MyAlice can help you grow even more!

23 februari 2022

The product looks promising, especially focussing on the e-commerce specific features is what makes it more special. Their onboarding process and support are also great, they fix problems whenever I face it.

Artventure
India
3 maanden gebruiken de app
Alice Labs Pte. Ltd. heeft geantwoord 3 maart 2022

Thank you for this kind review! One of our key targets is to make customer support easier for Shopify stores like yours and we're thrilled to learn that you are finding value in our eCommerce-centric features! Wishing you all the best for your business!

Ondersteuning

Alice Labs Pte. Ltd. kan al je vragen beantwoorden over WhatsApp & Helpdesk ‑ MyAlice.

Ontwikkelaar

Alice Labs Pte. Ltd.

160 Robinson Road SBF Centre, #24-09, Singapore, 068914, SG

Meer apps zoals deze

4,6 van 5 sterren 136 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Klantenservice live chat in real-time m.b.v. Facebook Messenger.
4,8 van 5 sterren 4789 recensies in totaal Gratis
Verbind met shoppers en stimuleer verkoop met chat
4,9 van 5 sterren 723 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
WhatsApp Platform Inclusief Automatisering, Verlaten Winkelwagens & Chat

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis