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Alors, cela fais 6 mois que je travail avec eux conseillé par la Stratégie escape.
Oui ce fournisseur est très réactif sur whatsapp quand nous avons des questions ou problèmes, notre agent personnel répond à nos questions et nous aide à trouver des solutions, ils sont très polie et réactifs.
MAIS, le très gros point négatif : LA LIVRAISON , aussecour !!! alors vu que le fournisseur n'a pas le produit directement à l'usine, ils sont d'abord obligés de commander le produit via Aliexpress, contrôler la qualité ( ce qui est super car si le produit est défectueux, ils le renvoient et en recommande) et seulement après l'envoyer depuis la Chine.
Comment dire que 14 jours voir plus pour que le client reçoi le produit c'est juste PAS POSSIBLE et casse complètement votre business envers le mécontentement de vos clients via le SAV.
Pareil sur certain produit ou les prix de frais d'envoie sont SURDIMENSSIONE comparé à si vous contactez directement un agent sur Aliexpress.
Je suis en pleine recherche d'un nouveau fournisseur pour une livraison beaucoup plus rapide. C'est bien dommage car mise à part cela, la plateforme est très professionnelle .