Synctrack Returns & Exchanges

Synctrack Returns & Exchanges

Built for Shopify
Preço: Grátis
Classificação (4,9)
Avaliações
Desenvolvedor

Destaques

Atende aos mais altos padrões de qualidade da Shopify nos quesitos velocidade, facilidade de uso e valor do lojista

Popular entre empresas como a sua
  • Localização: Estados Unidos
A pedida certa para a sua empresa
  • Dá para usar direto no admin da Shopify

Sobre o app

Lançado

13 de março de 2023

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

FedEx, Shippo, Easypost, Store Credit, Gift Card

Faça devoluções e trocas para reduzir custos. Devoluções mais rápidas, retenha clientes e recupere receita

Synctrack Returns and Exchanges (Returns Drive) garante devoluções e trocas sem complicações com um portal de devolução personalizado, reembolso automático e notificações oportunas para você e seus clientes. Synctrack oferece reembolsos automáticos via crédito na loja, cartões-presente e aprovação automática de devoluções e trocas. Simplifique facilmente o gerenciamento de devoluções e trocas e personalize suas soluções de devolução para incentivar trocas e salvar vendas perdidas. Synctrack é o único aplicativo que oferece upload de vídeo para devoluções e trocas.

Synctrack Returns and Exchanges (Returns Drive) garante devoluções e trocas sem complicações com um portal de devolução personalizado, reembolso automático e notificações oportunas para você e seus clientes. Synctrack oferece reembolsos automáticos via crédito na loja, cartões-presente e aprovação automática de devoluções e trocas. Simplifique facilmente o gerenciamento de devoluções e trocas e personalize suas soluções de devolução para incentivar trocas e salvar vendas perdidas. Synctrack é o único aplicativo que oferece upload de vídeo para devoluções e trocas. mais
  • Integra-se perfeitamente com o Shopify para sincronizar automaticamente o status das devoluções para o Shopify.
  • Portal de devolução personalizado e notificação automatizada para manter o cliente atualizado.
  • Reembolso para crédito na loja, cartão-presente, código de desconto ou método de pagamento original.
  • Aprovar automaticamente solicitações de devolução e troca, reembolsos e reabastecimentos
  • Integração com Shippo, Easypost, Fedex,... para criar etiquetas de envio de devolução

Contém texto traduzido automaticamente

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72 avaliações

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 94% das avaliações são de 5 estrelas
  • 6% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
23 de maio de 2024

Really quick and easy to use. There are sometimes error's but the team fix them right away

Meeka_co
Reino Unido
10 meses usando o app
Synctrack deixou uma resposta 25 de maio de 2024

⚡️ Thanks for the feedback! We're glad you find the Synctrack Returns & Exchanges app quick and easy to use. 😊 While errors can happen, our team is always ready to fix them right away. 🚀🔧📦

11 de março de 2024

It's been easy setting it up and fitting it into my store. I had great customer service when I chatted in. They were quick to answer me and completed my inquiry quickly. I appreciate that as I don't like to spend all day waiting for something to be done. I will use this app and it's features I also appreciate that it's no cost because there are so many other costs it's not to save money in some areas.

Ebony Beauty
Estados Unidos
30 dias usando o app
Synctrack deixou uma resposta 14 de março de 2024

🌟 Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you found setting up Synctrack Returns & Exchanges app a breeze and seamlessly integrated it into your store. 💼 Our team takes pride in providing top-notch customer service, and we're delighted to know that we could assist you promptly and efficiently. ⏱️ We understand the value of your time, so quick resolutions are always our priority. It's fantastic to hear that you'll be making the most of our app and its features.

💪 Moreover, we're glad to offer it at no cost, ensuring you can optimize your resources for other essential aspects of your business. 🛒 Thank you for choosing us! If you ever need further assistance or have any questions, don't hesitate to reach out. We're here to help! 🚀

22 de abril de 2024

I was using other apps, but recently I discovered this one, and it is the best thing I added to my store. It has more features compared to other apps, it is free (at least currently), it offers amazing automations, it is simple to navigate and Tracy from the customer support helped me with literally everything during setup. Highly highly recommended!

Goodoo
Alemanha
3 dias usando o app
Synctrack deixou uma resposta 3 de maio de 2024

Thank you so much for your enthusiastic review of the Synctrack Returns & Exchanges app! 🌟 It's fantastic to hear that you've found it to be a valuable addition to your store and that it stands out with its features and automation compared to other apps. We're glad that Tracy was able to provide you with all the support you needed during setup. Your recommendation means a lot to us, and we appreciate you choosing the Synctrack Returns & Exchanges app. If you need any more assistance or have further questions, we're here for you! 🚀👍

5 de fevereiro de 2024

I am very happy with this app. I had a few questions and had to reach out for support. The staff was very responsive to reply and help me through my questions. I received help from Sophia, Lynn, and Samuel who were ALL super wonderful and helped me with each of my questions.

This app allowed me to create a return portal for my customers to submit returns, exchanges or store credits without having to directly contact my store or staff. This app provided a "self help" for customers to manage their returns by themselves. Customers can come back to the page to check on the status of their returns.

Automatic emails are sent to the customer for each stage of the return process based on what stages you want to inform them about. The emails can be toggled on or off as you see fit.

You can customize the return page with your logo, images, colors, etc. This is very personalized and professional.

I would give both the customer service and the app 10 stars if I could.

Wicked Leisure
Estados Unidos
3 meses usando o app
Synctrack deixou uma resposta 8 de fevereiro de 2024

🌟 Thank you for such a glowing and detailed review! We're overjoyed to hear that you are very happy with our app and that Sophia, Lynn, and Samuel provided you with excellent support. It's fantastic that the app has allowed you to create a seamless return portal, providing a self-help option for your customers and automating the process.

We appreciate your kind words about the customization options, automatic emails, and the professional touch it adds to your store. Thank you for the 10-star rating for both customer service and the app. If you ever have more questions or need further assistance, don't hesitate to reach out. We're here to help! 😊🚀

11 de abril de 2024

Synctrack Returns is an exceptional Shopify app that has revolutionized the way I manage returns for my store. The free plan they offer is incredibly generous, allowing me to fully utilize the app's features without any financial burden. What truly sets Synctrack Returns apart is its exceptional customer support team. They are always quick to respond and go above and beyond to ensure that I have the best possible experience with their app. I highly recommend Synctrack Returns to any Shopify store owner looking to streamline their returns process!

XLNC Ecommerce
Índia
14 dias usando o app
Synctrack deixou uma resposta 13 de abril de 2024

Thank you for your fantastic review of Synctrack Returns! 😊 We're thrilled to hear that our app has revolutionized the way you manage returns for your store, and we're glad you find our free plan generous. Our exceptional customer support team is dedicated to ensuring you have the best possible experience with our app, and we're delighted to hear that they've been able to assist you effectively. Your recommendation means a lot to us, and we're here to continue streamlining your returns process! 🌟🛠️

Sobre o app

Lançado

13 de março de 2023

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

FedEx, Shippo, Easypost, Store Credit, Gift Card

Desenvolvido por Synctrack

Sobre Synctrack

Avaliação média: 5,0

Constrói apps para a App Store da Shopify há 3 anos

18/11 Thai Ha, Ha Noi, 70000, VN

Atendimento

Envie uma mensagem

support@omegatheme.com

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