Omni Hub スマレジ会員連携アプリ

Name: Omni Hub スマレジ会員連携アプリ
Brand: Feedforce Inc.
Rating: 5.0 (22 reviews)

価格設定: 月額$150。無料体験あり。
評価: 5.0 (22)
開発者: Feedforce Inc.

POSアプリ「スマレジ」と連携し、実店舗とオンラインストアで会員情報を統合できる顧客一元化アプリです。どのような事業者でも簡単にオムニチャネル化を実現できます。

Omni Hub（オムニハブ）スマレジ会員連携アプリは、クラウド POS サービスであるスマレジと Shopify の間で会員情報を連携し、お客様の購買体験を向上を支援するアプリです。 Shopify Basic からご利用いただけます。Shopify Plus 専用アプリではありません。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。会員情報の一元化により、店舗・ECでの顧客体験が統合され、お客さまへの CRM を強化できます。店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントプログラムも容易に実現可能に。また、店舗の商品在庫をECで表示したり、来店チェックインで来店誘導・店舗体験向上も支援しています。管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。会員情報を保有している場合など、ご状況に合わせて利用開始手順をご案内します。店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい！という方はお気軽にお問い合わせください。

Shopify に登録されている会員情報を、スマレジに会員として連携し、Shopify の会員マイページ上に、会員バーコードを表示
スマレジ上で発生した会員の購入を自動で Shopify に連携
Shopify、スマレジに共通で付与、消化可能なポイント管理
レシートからのポイント獲得、オフラインでの会員証表示など、店舗オペレーションを考えた会員証表示が可能
店舗在庫表示や来店チェックインなど来店誘導・店舗体験向上につながる機能も充実

ハイライト: 管理画面で直接操作; 最新テーマに対応

言語

日本語

連携対象システム・アプリ

Shopify Flow, スマレジ, proteger（プロテジャー）, CRM PLUS on LINE, どこポイ, Appify, VIP

カテゴリー

注文 - その他 , 小売

POS

バーコードのスキャン, QRコード

価格設定

リードプラン

$150 /月

ユーザー数が10,001人以上の場合は、ユーザー数に応じて料金が発生します。（10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり）

15日間の無料体験

すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

レビュー (22)

総合評価

評価レベルごとの件数

評価の95%は5つ星です
21
評価の5%は4つ星です
1
評価の0%は3つ星です
評価の0%は2つ星です
評価の0%は1つ星です

すべてのレビュー

2024年8月19日

店舗レジ（スマレジ）とONLINE STOREの注文をこんなにスムーズに一括管理できて素晴らしいです。
アップデートも多いですし、サポートも手厚くて困ることがないです。
実店舗とECを持ってる方には本当にオススメです。

IMADEYA

日本

アプリの使用期間：1年以上

Feedforce Inc.が返信しました 2024年8月26日

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます🙌

店舗とECを連携し、IMADEYA様ならではの独自性の高い施策のお役立ちができていますことを嬉しく思います😊
弊社では、お客様と事業者様が良い関係を構築し、楽しい買い物体験ができるお役立ちをできるようアップデートに努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします🚀

2024年9月4日

アプリ名の通り、「オムニ戦略」を進めるために大事な歯車になってくれるアプリです。弊社はスマレジを使用しており、スムーズなリアル店舗とShopifyを繋げてくれます。これにより会員情報の連携はもちろん、少し工夫すればMEO対策もできてしまいます。星が5個の理由としては、カスタマーサクセスをしっかりされており、手厚いフォローをしていただけます。おすすめです！

HEAVEN Japan 公式オンラインショップ

日本

アプリの使用期間：1年以上

Feedforce Inc.が返信しました 2024年9月5日

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます！
素敵なご感想をお寄せいただきとても嬉しいです 😊
貴社では単なる会員やポイントの連携に限らず、来店者へのフォローアップやMEO対策など、幅広い施策を行われていますので、弊社としても勉強させていただいています。
今後も貴社ならではの施策を実現できるようご一緒に取り組めますと幸いです！

2024年8月21日

スマレジとの連携という枠を超え、店舗のPOSと統合しOMOを実現するには最適なアプリです。これをshopify以外のECと他のアプリで実現しようとするととんでもないコストと時間がかかるので本当に画期的です。導入後のサポートも手厚く非常に満足です。このアプリのおかげで全社的な業務が良い方向に変わりました。

生活の木オンラインストア

日本

アプリの使用期間：10ヶ月

Feedforce Inc.が返信しました 2024年8月26日

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます😊
「店舗とのOMOに最適」とのことで、大変嬉しく思います🎉

生活の木様のように、全国に多くの店舗をお持ちの場合、店舗へのオペレーションの落とし込みが一つの導入のハードルとなりますが、弊社サポートとも連携いただき、迅速かつ丁寧なオペレーションが構築できたことで、多くのお客様、スタッフの方もご満足いただける状態になっているのだと思います。

貴社のお客様との接点作りや業務全般についてより良くできるよう、今後も連携していけますと幸いです😊

2024年8月21日

オムニチャネル構築には、通常かなりのコストがかかったり、システム導入へのハードルが高く手が届かずにいましたが、こちらのアプリでそれらをクリアし、店舗とECでの共通ポイントサービスが実現できています。

レシートのポイント後付け機能は店舗オペレーションの中でとても役に立ちますし、会員獲得にも一役買ってくれる機能の一つです。

他社にはない新機能なども随時リリースされており、今後のアップデートにも期待が持てます。サポートも手厚く、スピーディにご対応いただけるため安心できます。

ANTRY USE ONLY GENUINE

日本

アプリの使用期間：約1年

Feedforce Inc.が返信しました 2024年8月26日

Omni Hubをご利用いただきありがとうございます！
ハードルが高かった店舗・ECの会員・ポイント連携が実現できたとのお声をいただき、とても嬉しく思います😊

Omni Hubの「レシート取引連携機能」は、お客様が後からレシートで会員情報と購買情報を紐づけられる機能で、店舗でのお客様やスタッフの体験を向上することができます。

このような店舗・ECの連携で買い物がより楽しくなるような機能アップデート、サポートに尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします🙌

2023年12月5日

これまで弊社では「いつ、どんなお客様が訪れ、どんなものをお買い上げいただき、何度リピートいただいているのか」といった部分が不透明でした。
そこで今回「CRM PLUS on LINE」と「Omni Hub」の活用で、店舗に来店したお客様の会員登録とLINE公式アカウントへの友だち追加、LINEのID連携がスムーズに完了する仕組みを実現、そして店頭とECとでお客様をシームレスにつながることができて大満足です！
併せてOmni Hubさんの迅速かつ丁寧なサポートで日々助かっております。ありがとうございます！

PAPABUBBLE ONLINE

日本

アプリの使用期間：6ヶ月

Feedforce Inc.が返信しました 2023年12月8日

いつもOmni Hubをご利用いただきありがとうございます！
「CRM PLUS on LINE」の機能も最大限活用いただくことで、店舗・EC・LINEが繋がり、お客様の状況が可視化されるとともに、素敵な顧客体験が提供できていましてとても嬉しく存じます！
今後も丁寧・迅速にサポートできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします😊