Omni Hub オムニチャネル会員連携アプリ
- 定價
-
每月 $150。 提供免費試用。
- 評分
- 5.0 (32)
- 開發者
- Feedforce Inc.
主要圖片圖庫
「スマレジ」や「Square POS」等のPOSアプリと連携し、実店舗とオンラインストアで会員情報を統合できる顧客一元化アプリです。どのような事業者でも簡単にオムニチャネル化を実現できます。
Omni Hub(オムニハブ) オムニチャネル会員連携アプリは、「スマレジ」「Square」等の POS サービスと Shopify の間で会員情報を連携し、お客様の購買体験を向上を支援するアプリです。 すべての Shopify のプランで利用いただけます。 Omni Hub を利用することで、システム知識なし、簡単な初期設定だけで実店舗と EC のオムニチャネルでの会員情報や売上情報の一元化を実現できます。 会員情報の一元化により、店舗・ECでの顧客体験が統合され、お客さまへの CRM を強化できます。 店舗と EC で共通で付与、利用できるポイントプログラムも容易に実現可能。 また、店舗 EC 共通クーポンや、店舗の商品在庫を EC 表示、来店チェックイン、店舗購入品の自宅配送など、多彩な機能で来店誘導・店舗体験向上も支援しています。 管理画面の案内に従った簡単な設定だけで、簡単に会員情報の連携が実現します。 会員情報を保有している場合など、ご状況に合わせて利用開始手順をご案内します。 店舗と EC で一貫した顧客体験を提供したい!という方はお気軽にお問い合わせください。
- Shopify に登録されている会員情報を、スマレジや Square の POS に会員として連携し、Shopify の会員マイページ上に、会員バーコードを表示
- スマレジ、Square 等の POS 上で発生した会員の購入を自動で Shopify に連携
- Shopify と POS に共通で付与、消化可能なポイント管理
- レシートからのポイント獲得、オフラインでの会員証表示など、店舗オペレーションを考えた会員証表示が可能
- 店舗在庫表示や来店チェックインなど来店誘導・店舗体験向上につながる機能も充実
語言
日文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 顧客帳號
- Shopify Flow
- Shopify 管理介面
- スマレジ
- CRM PLUS on LINE
- どこポイ
- Appify
- VIP
- Square
定價
リードプラン
$150 /月
ユーザー数が10,001人以上の場合は、ユーザー数に応じて料金が発生します。(10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり)
15 天免費試用
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
POPUP店舗では「スクエア」、ECサイトの構築は「Shopify」を利用しており、店舗・ECサイトの会員・ポイント一元化のため、Omni Hubを導入させて頂きました
私はシステム関連の業務が初めてでとても不安だったのですが、とても手厚いサポートをして頂き、問題なく利用させて頂きました。
POPUPでのお会計でポイントが貯まったり使用できることお客様にも喜んでいただき、商品の売れ行きはShopifyで簡単に分析でき導入してとてもよかったです。
引き続きお世話になりますので、どうぞよろしくお願い致します。
このたびはOmni Hubをご利用いただき、誠にありがとうございます!
貴社におかれましては、POSレジは「Square」、ECでは「Shopify」と2つのシステムをご利用される中で、システム間での会員・ポイント連携についてご不安もあったかと存じますが、問題なくご利用いただけたと伺い、安心いたしました 😊
また、POPUPでもポイントが貯まる・使える仕組みをお客様にも喜んでいただけたとのことで、私どもとしても大変嬉しく思います!
導入にあたり少しでもお力添えできていたのであれば幸いです。
今後も店舗・EC双方でより良い顧客体験づくりをご支援できればと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
複数店舗とECを連携させたオムニチャネル化のために「Omni Hub」を導入しました。
同時にモバイルアプリの立ち上げも行ったため、「Appify - モバイルアプリ」と「VIP - 会員プログラム」も導入しました。
顧客・注文データの一元化は「Omni Hub」、ポイント管理は「VIP - 会員プログラム」という形で運用しており、初めは連携や設定に不安もありましたが、弊社専用の「導入サポートシート」を作成していただいたおかげで、漏れなく対応できました。
さらに、細かな質問にも毎回迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
サポートが手厚いので、導入に不安がある方でも安心して利用できるアプリだと思います。
このたびはOmni Hubをご利用いただき、誠にありがとうございます!
貴社では、複数のシステム導入、連携においてご不安もあったかと存じますが、無事に導入、利用いただいているとのことで安心いたしました😊
また、サポート対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もCotopaxi様の新たな取り組み、お客様とのつながりを深めるご支援ができるように尽力してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
店舗では「スマレジ」、ECサイトの構築は「Shopify」を利用しており、店舗・ECサイトの会員・ポイント一元化のため、Omni Hubを導入。
私自身が過去にアパレル事業者のシステムを担当をしており(システムの座組は上記と全く異なります。)、そこで会員・ポイントの連携で不具合が多く、かなり悩まされた経験があったが、不具合も無く日々安定して稼働してくれていることに非常に満足しております。
またサポートについても手厚くとても感謝しております。
弊社同様の座組の事業者様であれば、Omni Hubは確実に導入すべきツールだと思います!
いつもOmni Hubを利用いただきありがとうございます!
過去に似たご経験をお持ちの方から、力強くご推薦いただきとても嬉しく思います 😊
安定した動作が非常に重要なサービスであると考えていますので、これからもご期待に沿えるような運営に努めてまいります。
Omni Hubとして、サービス、サポートの両面から貴社の店舗とECを横断した顧客体験向上に今後とも寄与できるように尽力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いします!
支援服務
應用程式支援由 Feedforce Inc. 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視個人資料:
顧客、 商店擁有人
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顧客
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址、 地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 線上商店
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編輯顧客
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產品、 商品系列
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