SHOPSPADE

omni-channel orderafhandelingsbeheer

De SHOPSPADE is een 'Order Management System' voor het personeel van verkopers om bestellingen, producten, voorraad en logistiek van verschillende e-commerce kanalen te beheren. De workflow is: Klant plaatst bestelling in Market Place of DTC-kanaal. Bestelgegevens worden gedownload naar SHOPSPADE. Klantenservice beoordeelt de bestelling en stuurt de bestelling door naar het leveranciervendor systeem (WMS). Het magazijn van de bezorgdienst verpakt de bestelling en levert deze aan de klant.

• Bestellingen: 1. Bestelling synchroniseren; 2. Bestelling beoordelen 3. Bestelling doorsturen naar WMS 4. Bestelling verzenden
• Product: product synchroniseren
• Inkoop: 1. Inkooporder aanmaken 2. PO doorsturen naar WMS Service Scope: voor Thailand