OnCustomer: Livechat & Chatbot
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Chat omnicanale: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, e-mail, YouTube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - Un'efficace piattaforma di comunicazione omnicanale che aiuta le aziende a comunicare con successo con i clienti tramite una comprensione approfondita, una previsione accurata delle esigenze e una comunicazione personalizzata automatizzata e intelligente.
- Gestione delle conversazioni: instradamento automatico delle conversazioni da più canali
- Bot per sito web: strumenti automatizzati per i lead che aiutano a ottimizzare la conversione dei clienti sul sito web
- SLA: avvisi e report per le conversazioni che violano gli accordi sul livello di servizio (SLA)
- Supporto: canale di interazione e gestione dei ticket per occuparsi dei reclami dei clienti
- CSAT e sondaggi: raccolta automatica di feedback e sondaggi dei clienti
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese e Vietnamita
Questa app non è disponibile in Italiano
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Novaon Tech.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Lanciata
26 aprile 2024
Accesso ai dati
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