OnCustomer: Livechat & Chatbot
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Omnichannel chats: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, Email, Youtube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - An effective omnichannel communication platform that helps businesses successfully communicate with customers through insightful understanding, accurate prediction of needs, and intelligent automated personalized communication.
- Conversation management: Automatic Routing conversation from multiple channels
- Bot website: Automated lead tools help optimize customer conversion on website
- SLA: Alerts and reporting for conversations violating Service Level Agreements
- Surpport: Interaction channel and ticket management to manage customer complaint
- CSAT & Survey: Collect automatically customer feedback and surveys
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Lanciata
26 aprile 2024
Lingue
Inglese e Vietnamita
Questa app non è disponibile in Italiano
Categorie
Recensioni
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Assistenza
Novaon Tech può rispondere a qualsiasi domanda riguardo OnCustomer: Livechat & Chatbot.
Sviluppatore
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
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