OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Prijs
-
Gratis
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Novaon Tech
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Omnichannelchats: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, e-mail, YouTube, Telegram, sms, Zalo.
OnCustomer - Een effectief platform voor omnichannelcommunicatie dat bedrijven helpt succesvol met klanten te communiceren door middel van diepgaand inzicht, de nauwkeurige voorspelling van behoeften en slimme, geautomatiseerde, gepersonaliseerde communicatie.
- Gespreksbeheer: automatische routering van gesprekken uit meerdere kanalen
- Websitebot: geautomatiseerde leadtools helpen de klantconversie op de website te optimaliseren
- SLA: waarschuwingen en rapportages voor gesprekken die Service Level Agreements schenden
- Support: interactiekanaal en ticketbeheer om klachten van klanten af te handelen
- CSAT & enquêtes: automatisch klantfeedback en enquêtes verzamelen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels en Vietnamees
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Novaon Tech.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Geïntroduceerd
26 april 2024
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, productvermeldingen, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Conceptbestellingen, orderfulfilments, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren, verzendgegevens
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bekijken
Cadeaubonnen
-
Webshop bekijken
Checkoutpagina
-
Andere gegevens bewerken
Prijsregels
Meer apps zoals deze
