OnCustomer: Livechat & Chatbot
- Prijs
-
Prijs: gratis
- Hoogtepunten
- Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
- Werkt met de nieuwste thema's
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Novaon Tech
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Omnichannel chats: Livechat, Messenger, Instagram, Shopee, Email, Youtube, Telegram, SMS, Zalo.
OnCustomer - Een effectief omnichannel communicatieplatform dat bedrijven helpt succesvol te communiceren met klanten door inzichtelijk begrip, nauwkeurige voorspelling van behoeften en intelligente geautomatiseerde gepersonaliseerde communicatie.
- Gespreksbeheer: Automatische routering van gesprekken vanuit meerdere kanalen
- Bot website: Geautomatiseerde leadtools helpen de klantconversie op de website te optimaliseren
- SLA: Alerts en rapportages voor gesprekken die Service Level Agreements overtreden
- Ondersteuning: Interactiekanaal en ticketbeheer om klachten van klanten te beheren
- CSAT & Enquête: Verzamel automatisch klantfeedback en enquêtes
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Hoogtepunten
- Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
- Werkt met de nieuwste thema's
Geïntroduceerd
26 april 2024
Talen
Engels en Vietnamees
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
Novaon Tech kan al je vragen beantwoorden over OnCustomer: Livechat & Chatbot.
Ontwikkelaar
CiC Tower, 219 Nguyen Thi Due street, Cau Giay district, Hanoi, 100000, VN
Hulpbronnen
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar.
Persoonsgegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, productvermeldingen, producten, or collecties
-
Bestellingen bewerken
Conceptbestellingen, bestellingsafhandelingen, alle bestelgegevens van de afgelopen 60 dagen, retourzendingen, or verzendgegevens
-
Kortingen bekijken en synchroniseren
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bekijken
Cadeaubonnen
-
Je webshop bekijken
Checkoutpagina
-
Andere gegevens bewerken
Prijsregels
Meer apps zoals deze
