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14 marzo 2023

Error en la aplicación, sufre de problemas técnicos al querer cobrar una compra, nos ponemos en contacto con soporte pero aún no nos dan solución

Fisax
Messico
4 mesi di utilizzo dell’app
23 agosto 2022

No funciona correctamente con shopify, presenta fallas técnicas, no existe un soporte adecuado, a pesar que informe el error que sale en la pantalla de pago nadie te brinda soporte, recomiendo no instalar la app ya que no es estable puede funcionar pero solo es por unas horas, si buscas algo estable esta app no es para ti. - Perú

RepDiscosPeru
Perù
7 giorni di utilizzo dell’app
Openpay ha risposto 15 settembre 2022

Buen día estimado comercio,

Lamentamos lo sucedido con nuestra integración, nos podría compartir evidencia del error que aparece en los flujos de pago, esto para buscar una solución pronta al incidente reportado.

Comparto el correo de contacto: plugins@openpay.mx.

Quedamos atentos, Equipo Openpay !