Optoro Returns & Exchanges

Neem de hoofdpijn weg bij retouren. Red de verkoop met ruilingen, bied afgiftepunten en thuisophalingen aan.

Het platform van Optoro beheert elke stap van de retourcyclus – van het verbeteren van de retourervaring van klanten tot het verhogen van de heraankooppercentages door middel van directe ruilingen. Lever verbonden, configureerbare retouren die klanttevredenheid, omzet en efficiëntie stimuleren met Optoro Returns Experience.

• Geef klanten eenvoudige, zelfbedieningsretouren en toegankelijke navigatie
• Stimuleer meer heraankopen met relevante ruilaanbevelingen
• Bied ruilingen aan voor productvarianten die direct worden verzonden – zonder risico voor jou
• Maak ingebouwde afgiftepunten mogelijk voor gemakkelijkere retouren en snellere terugkeer naar voorraad
• Configureer eenvoudig gedetailleerde retourredenen, beleid en routeringsregels