Order Editing | Upsell

Order Editing | Upsell

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Destaques
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Classificação
5,0 (158)
Programador
Order Editing

Let customers edit their order self-service and upsell product recommendations after purchase.

The most common service tickets are customers asking to make changes to their order. Instead of forcing them to contact you, you can instead let them self-service with Order Editing. To do more than just save time, it also powers post-purchase recommendations to upsell customers after they Checkout. You can put offers on post-purchase pages and send email or SMS marketing to increase your AOV and get a clear, direct ROI from new sales generated. Your "Revenue Added per Edited Order" is your ROI.

The most common service tickets are customers asking to make changes to their order. Instead of forcing them to contact you, you can instead let them self-service with Order Editing. To do more than just save time, it also powers post-purchase recommendations to upsell customers after they Checkout. You can put offers on post-purchase pages and send email or SMS marketing to increase your AOV and get a clear, direct ROI from new sales generated. Your "Revenue Added per Edited Order" is your ROI. mais
  • Address validation prompts customers to fix invalid addresses before shipping.
  • Self-serve address, product, shipping method, discount, and personalization.
  • Create post purchase one-click upsells on Thank You and Order Status pages.
  • Don't cancel and recreate orders, we integrate with all warehousing software.
  • Optional self-service cancellations to either store credit or payment methods.
Destaques
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Funciona com os mais recentes temas

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Preços

Staging

Gratuito

  • Free to test for staging accounts.

Shopify Advanced

$99 / mês

ou $999/ano e poupe 16%

+1% of total upsell revenue generated per month by the app.

  • Unlimited customer order editing
  • Post-purchase product upsells
  • Address validation and auto-complete
  • Integrate with order management software
  • Self-service order cancellation
  • Confirmation emails resent after edits
  • Updates the original order number

Avaliação gratuita de 7 dia

Shopify Plus

$399 / mês

ou $3,999/ano e poupe 16%

Up to 1,000 edited orders per/month, no commissions.

  • Integrate with ERPs
  • Dedicated slack channel with Founders
  • Conditional editing windows by day/time
  • Recalculate taxes after edits
  • Recalculate fraud risk after edits
  • Recalculate discount code eligibility
  • Recalculate shipping methods after edits

Avaliação gratuita de 14 dia

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (158)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 97% das classificações são de 5 estrelas
  • 2% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 1% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
20 de fevereiro de 2025

This app has been a total game-changer for us. In just a month, we’ve cut down on customer support tickets, saved money on canceled orders, and even unlocked a new stream of upsell revenue—all without adding extra friction to the customer experience. It’s rare to find a tool that improves both efficiency and revenue at the same time, but this one delivers. Excited to see how much more we can get out of it as we continue using it! Highly recommend.

Jack Archer
Estados Unidos
5 meses usando a aplicação
7 de janeiro de 2025

We've been using the app for a couple of months now, the team were really helpful and hands-on on getting us set up and since then are happy to help us tweak the settings to perfect the service this app offers for our customers.

Customers are able to easily edit their address for a short period after they place the order, and even add new products.

It's been really great so far.

Tatty Devine
Reino Unido
8 meses usando a aplicação
22 de janeiro de 2025

Order Editing is one of those HERO apps everyone NEEDS! Order Editing puts the power in our customer hands, elevating stress on our support team for easier fixes such as address updates, saving the customer time, and freeing up operational bandwidth. A seamless app, with thoughtful and lovely UI, Order Editing is a power house that I don't see slowing down anytime soon. The cherry on top? They are a team of truly wonderful human beings who deeply care about our business, our team, and our customers. There is no store that would not benefit from having Order Editing, do yourself the favor and add it to your ecosystem today!

OneSkin
Estados Unidos
5 meses usando a aplicação
13 de fevereiro de 2025

Finally one of those apps that just make sense to have.

Lowers operational workload, provides more control over orders to customers - and even has nice upselling on top. Great tool.

Awesome team too - nice and responsive, ready to help and build your perfect setup. Thanks Hamish and the Order Editing team!

LABFRESH
Países Baixos
Aproximadamente 2 meses usando a aplicação
17 de fevereiro de 2025

Great app for editing orders quickly without involving customer service and lengthy back-and-forths.

We've seen our negative reviews go down, and a real surge of positivity towards the checkout process as a result.

Thanks, Order Editing.

Lorenzo
Reino Unido
4 meses usando a aplicação

Assistência

Assistência à aplicação fornecida por Order Editing.

Ou visite o seu portal de assistência

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Order Editing

19 Oakwood Avenue, Melbourne, VIC, 3186, AU

Lançada

1 de maio de 2023 · Registo de alterações

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados pessoais:

Clientes, proprietário da loja, fornecedores de conteúdo

  • Clientes

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Fornecedores de conteúdo

    Endereço de e-mail, Endereço IP, navegador e sistema operacional

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, crédito de loja, análise de dados da loja, Shopify Functions, Loja online, admin Shopify

  • Editar clientes

    Dados do cliente, comportamento de navegação, or etiquetas que adicionou aos clientes

  • Editar produtos

    Inventário, produtos, listagens de produtos, or coleções

  • Editar encomendas

    Todos os detalhes de encomendas nos últimos 60 dias, processamento atribuído, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, encomendas em rascunho, informação de envio, or processamento de terceiros

  • Ver e sincronizar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar crédito de loja

    Contas de crédito de loja or transações da conta em crédito de loja

  • Editar análise de dados da loja

    Píxeis

  • Editar o Shopify Functions

    Acesso para personalizações de pagamento or transformação do carrinho

  • Editar a sua loja online

    Definições de metaobjeto, metaobjetos, tema, página de finalização da compra, or páginas na sua loja online

  • Editar admin Shopify

    Ficheiros

  • Editar outros dados

    Definições do Shopify Markets, definições de checkout branding, regiões, locais, traduções, inventário de produtos e as suas variantes, disponibilidade e locais para recolha em loja de produto, etiquetas de produtos, planos de venda, Navegação na loja online, or opções de compra

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