IssueDesk
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 5,0 (2)
- Kehittäjä
- Fantasium Media
Esittelykuvagalleria
Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.
Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk =- it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.
- Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
- Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
- Assign issues to team members with automatic email notifications
- Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
- Custom categories, statuses, and fields to match your workflow
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Shopify Admin
Luokat
Hinnoittelu
Free
Ilmainen
Ominaisuudet
- 10 open issues
- Email notifications
- Editable categories
Starter
$9 /kuukausi
tai $90/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 50 open issues
- Email notifications
- Editable categories
- CSV export
- 3 attachments/issue (100MB storage)
14 päivän maksuton kokeilu
Pro
$29 /kuukausi
tai $290/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 200 open issues
- Email notifications
- Editable categories
- Custom status workflows
- 10 custom fields
- CSV export
- 10 attachments/issue (500MB storage)
14 päivän maksuton kokeilu
Business
$79 /kuukausi
tai $790/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Unlimited open issues
- Email notifications
- Editable categories
- Custom status workflows
- 25 custom fields
- CSV export
- 25 attachments/issue (2GB storage)
14 päivän maksuton kokeilu
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (2)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
I truly cannot recommend IssueDesk enough. Not only is it extremely affordable, it’s super user friendly, the support team are so fast with responses, and its developers actually care for its users and take suggestions and feedback seriously. The new option to add attachments to issues is flawless, and being able to configure categories, statuses and add custom fields is great! Honestly, I cannot say this louder… This app is ESSENTIAL to running a customer experience driven company, which I’m sure yours is! DOWNLOAD THE APP NOW AND SEE FOR YOURSELF! Great work IssueDesk Team!
Thank you so much for your review! The attachments feature was a great recommendation and I'm glad we could could implement it so quickly for you!
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Fantasium Media.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Bozeman, MT, US
Lanseerattu
8. toukokuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tilaukset, Shopify Admin
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tilauksia
Tilausluonnokset, koko tilaushistoria
-
Muokkaa Shopify Adminia
Tiedostot
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
