IssueDesk
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
- Valutazione
- 5,0 (1)
- Sviluppatore
- Fantasium Media
Galleria immagini in evidenza
Registra e risolvi i problemi degli ordini come danni, resi e molto altro, direttamente nel pannello di controllo.
Gestire i problemi degli ordini tramite fogli di calcolo, post-it o email rallenta il team e frustra i clienti. IssueDesk porta il monitoraggio dei problemi direttamente nel pannello di controllo Shopify, per non tralasciare nulla. Quando si verifica un problema, registralo su IssueDesk: verrà collegato automaticamente all'ordine Shopify. Aggiungi una categoria, imposta una priorità, assegnalo a un membro del team e monitoralo fino alla risoluzione. Ogni aggiornamento viene registrato in una cronologia, così tutto il team rimane sincronizzato.
- Collega i problemi direttamente agli ordini Shopify e seleziona le voci interessate
- Dashboard che mostra problemi aperti, follow-up in ritardo e attività urgenti
- Assegna i problemi ai membri del team con notifiche email automatiche
- Aggiungi note con @menzioni per collaborare e tenere aggiornato il team
- Categorie, stati e campi personalizzati per adattarsi al tuo flusso di lavoro
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
Categorie
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 10 problemi aperti
- Notifiche email
- Categorie modificabili
Starter
$9 /mese
o a $90/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 50 problemi aperti
- Notifiche email
- Categorie modificabili
- Esportazione CSV
- 3 allegati/problema (100 MB di spazio di archiviazione)
Prova gratuita di 14 giorni
Pro
$29 /mese
o a $290/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 200 problemi aperti
- Notifiche email
- Categorie modificabili
- Flussi di lavoro con stati personalizzati
- 10 campi personalizzati
- Esportazione CSV
- 10 allegati/problema (500 MB di spazio di archiviazione)
Prova gratuita di 14 giorni
Business
$79 /mese
o a $790/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- Problemi aperti illimitati
- Notifiche email
- Categorie modificabili
- Flussi di lavoro con stati personalizzati
- 25 campi personalizzati
- Esportazione CSV
- 25 allegati/problema (2 GB di spazio di archiviazione)
Prova gratuita di 14 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (1)
- Il 100% delle recensioni ha 5 stelle
-
Il 0% delle recensioni ha 4 stelle
-
Il 0% delle recensioni ha 3 stelle
-
Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
-
Il 0% delle recensioni ha 1 stelle
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Fantasium Media.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Bozeman, MT, US
Lanciata
8 maggio 2026
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
Visualizza dati clienti:
Dati sensibili, dati su dispositivo e attività
-
Dati sensibili
Nome, indirizzo email
-
Dati su dispositivo e attività
Geolocalizzazione, indirizzo IP, browser e sistema operativo
Visualizza dati di staff e collaboratori:
Proprietario del negozio
-
Proprietario del negozio
Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
Visualizza e modifica i dati del negozio:
Clienti, prodotti, ordini, Pannello di controllo Shopify
-
Visualizza clienti
Dati dei clienti
-
Visualizza prodotti
Prodotti, collezioni
-
Visualizza ordini
Bozze di ordini, tutta la cronologia degli ordini
-
Modifica il pannello di controllo Shopify
File
Altre app come questa
Soddisfa i nostri più elevati standard in termini di performance, design e integrazione. Maggiori informazioni Si apre in una nuova finestra
