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Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk =- it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk =- it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync. さらに表示する
  • Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
  • Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
  • Assign issues to team members with automatic email notifications
  • Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
  • Custom categories, statuses, and fields to match your workflow

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または$90/年で17%お得

機能

  • 50 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
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14日間の無料体験

Pro

$29 /月

または$290/年で17%お得

機能

  • 200 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
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14日間の無料体験

Business

$79 /月

または$790/年で17%お得

機能

  • Unlimited open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 25 custom fields
  • CSV export

14日間の無料体験

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サポート

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リソース

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開発者

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

公開日

2026年5月8日

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