IssueDesk
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 5,0 (1)
- Ontwikkelaar
- Fantasium Media
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Registreer en los problemen met bestellingen op, zoals beschadigingen, retouren en andere zaken, rechtstreeks in je beheercentrum.
Het beheren van problemen met bestellingen via spreadsheets, post-its of e-mails vertraagt je team en frustreert je klanten. IssueDesk integreert probleemregistratie rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum, zodat er niets aan de aandacht ontsnapt. Wanneer zich een probleem voordoet, registreer je dit in IssueDesk. Het wordt automatisch gekoppeld aan de Shopify-bestelling. Categoriseer het, stel een prioriteit in, wijs het toe aan een teamlid en volg de voortgang tot het is opgelost. Elke update wordt vastgelegd in een tijdlijn, zodat je hele team op de hoogte blijft.
- Koppel problemen rechtstreeks aan Shopify-bestellingen en selecteer de betreffende orderregels
- Dashboard met openstaande problemen, achterstallige follow-ups en urgente items
- Wijs problemen toe aan teamleden met automatische e-mailmeldingen
- Voeg notities toe met @vermeldingen om samen te werken en je team op de hoogte te houden
- Aangepaste categorieën, statussen en velden die aansluiten op je workflow
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
Categorieën
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- 10 openstaande problemen
- E-mailmeldingen
- Bewerkbare categorieën
Starter
$9 /maand
of $90/jaar en bespaar 17%
Functies
- 50 openstaande problemen
- E-mailmeldingen
- Bewerkbare categorieën
- CSV-export
- 3 bijlagen per probleem (100 MB opslag)
Gratis proefperiode van 14 dagen
Pro
$29 /maand
of $290/jaar en bespaar 17%
Functies
- 200 openstaande problemen
- E-mailmeldingen
- Bewerkbare categorieën
- Aangepaste statusworkflows
- 10 aangepaste velden
- CSV-export
- 10 bijlagen per probleem (500 MB opslag)
Gratis proefperiode van 14 dagen
Business
$79 /maand
of $790/jaar en bespaar 17%
Functies
- Onbeperkt aantal openstaande problemen
- E-mailmeldingen
- Bewerkbare categorieën
- Aangepaste statusworkflows
- 25 aangepaste velden
- CSV-export
- 25 bijlagen per probleem (2 GB opslag)
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (1)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Fantasium Media.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Bozeman, MT, US
Geïntroduceerd
8 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Conceptbestellingen, volledige bestelgeschiedenis
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Bestanden
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
