Características
-
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
11 de octubre de 2012
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Seguimiento de pedidos de clientesFunciona con
OrderlyEmails, China EMS, China Post, ePacket, +400 more carriersAhorre valioso tiempo de servicio al cliente con el seguimiento automatizado de pedidos.
Order Lookup ayuda a reducir las solicitudes de soporte al proporcionar a los clientes información de seguimiento de pedidos en tiempo real. Order Lookup agrega un portal fácil de usar para los clientes a su tienda Shopify. Esto permite a los clientes ingresar su dirección de correo electrónico y número de pedido, permitiéndoles acceder a la información de su pedido, en tiempo real. Además, incluye cualquier nota o información de seguimiento que usted, el propietario de la tienda, pueda haber agregado.
- Búsqueda de pedidos para clientes
- Seguimiento de pedidos en más de 100 transportistas de envío
- Página de búsqueda de pedidos personalizable
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Prueba gratis de 7 díasEsencial
$10 al mes
100 búsquedas incluidas en la tarifa mensual. $0,05 por búsqueda adicional
Esencial
$10 al mes
100 búsquedas incluidas en la tarifa mensual. $0,05 por búsqueda adicional
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
138 reseñas
We've only been using this app for 1 month and we can already tell it's a win-win. About 35% of our customers are using it, and I expect that number will increase now that we've added a hyperlink to "Check Order Status" in our Order Confirmation Emails. We had a very minor css display issue a couple of buttons that Josh took care of right away and at no cost. Love the fact that our customers can keep tabs on their orders, on their own time, and without sending in a support ticket. With customers in different time zones this app allows us to provide a much higher level of customer support without having to lift a finger. Thanks for the great app!
Had this for a few months 3000+ people have tried it out. Seems to be working as I haven't heard any complaints. The best kind of app one I forgot I even had because it just works haha.
Great app to reduce customer support calls. Direct impact on efficiency and CS optimization.
Great app. It's saved us a lot of time with customer inquiries on the customer service side of our business. For customers, it allows them access to pull up their order status at their convenience. Setup was very easy. We recommend this app.
This app is very well worth what it costs, it will save you lots of time and effort by allowing your customers to handle order information themselves.
Customer service on the app is second to none and highly responsive. I wish other software developers were as good and fast as these folks.
Bottom line: It works like it should, it is priced right and saves you from using your time. What more could one ask for? Simply put, get it.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
11 de octubre de 2012
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Seguimiento de pedidos de clientesFunciona con
OrderlyEmails, China EMS, China Post, ePacket, +400 more carriersCreada por venntov
Acerca de venntov
Calificación promedio: 4,7
12 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
1255 W Colton Ave, #523, Redlands, CA, 92374, US
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