Order Timing

Tieni traccia del tempo di attesa dei clienti per gli ordini. Scopri i tempi di evasione in base alla regione e al metodo.

Order Timing mostra l’attesa che i clienti vivono realmente, dal giorno in cui effettuano l’ordine fino all’arrivo della spedizione. Gestisci le consegne in base agli standard, anziché valutarle un ordine alla volta. Poiché monitora l’elaborazione e la spedizione nel tempo, puoi notare i cali di prestazione, comprendere gli effetti di una modifica (come un nuovo corriere o magazzino) e decidere su cosa concentrarti. Col tempo, avrai una visione chiara e costante dell’andamento dell’evasione degli ordini e di come influisce sui clienti.

• Scopri la reale attesa dei clienti, dall’ordine alla consegna
• Monitora i tempi complessivi per l’evasione degli ordini e osserva l’andamento nel tempo
• Scopri quali regioni attendono di più, in modo da poterti concentrare sulle aree lente
• Confronta i metodi di spedizione per scoprire come variano i tempi di consegna
• Individua gli ordini bloccati o non consegnati prima di far aspettare i clienti