Order Undo ‑ Cancel Edit Order

Laat klanten zelf bestellingen annuleren of bewerken. Verminder het aantal supporttickets door klanten zelf te laten annuleren.

Verminder supportlasten doordat klanten zelf hun bestellingen kunnen annuleren en bewerken. Order Undo voegt de knoppen ‘Annuleren’ en ‘Bewerken’ toe aan klantaccounts en bedankpagina's. Stel aangepaste tijdvensters in (min/uur/sec), verzamel redenen en automatiseer terugbetalingen en voorraadaanvullingen. De functie ‘Bewerken’ annuleert de bestelling en herstelt de winkelwagen voor directe wijzigingen. Volledig compatibel met nieuwe klantaccounts, de checkout en thema's. Bespaar tijd, verminder het aantal tickets en geef klanten de controle die ze willen voor een naadloze, moderne ervaring.

• Tijdslimieten en regels voor afhandelingsstatussen instellen voor wanneer klanten een bestelling kunnen annuleren.
• Automatisch terugbetalingen verwerken en de voorraad aanvullen na annulering.
• Werkt op klantaccounts, bedankpagina's en elk thema. Volledig aanpasbaar.
• Snelle installatie voor nieuwe klantaccounts en in de Theme Store. Inclusief installatiehandleiding voor verouderde systemen.
• Zeer aanpasbare instellingen voor de merchant om de merkrichtlijnen te volgen.