Order Edit Customer Service

Order Edit Customer Service

Tarification
À partir de $4.99 /mois. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,7 (200)

Let customers edit, cancel and reorder on their own for a better customer experience.

Shoppers often make order mistakes and are stuck waiting for a fix. Customer support spends a lot of time fixing these mistakes. Orderify lets customers edit and cancel orders on their own. It also increases sales with one-click reordering. Orderify improves the customer experience, decreases customer support costs and increases orders. *Note, for Order Editing, to give your customer full editing flexibility, Orderify first cancels the original order and reloads the items in a shopping cart.

Shoppers often make order mistakes and are stuck waiting for a fix. Customer support spends a lot of time fixing these mistakes. Orderify lets customers edit and cancel orders on their own. It also increases sales with one-click reordering. Orderify improves the customer experience, decreases customer support costs and increases orders. *Note, for Order Editing, to give your customer full editing flexibility, Orderify first cancels the original order and reloads the items in a shopping cart. plus
  • Your customers can cancel, edit or reorder on their own (one-click self-service)
  • Customer Portal on the order status, confirmation e-mail and account page
  • Only unfulfilled orders are editable. Works well with third-party fulfillment.
  • 5 minute setup with easy custom rules (Ex. duration limit) and display settings
  • Auto-refund (compatible with all Payment Gateways on Shopify) and Auto-Restock

Contient du texte non traduit

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Tarification

Shopify Basic

$4.99 / mois

  • Unlimited for stores on "Basic plan"

Essai gratuit de 30 jour(s)

Shopify

$8.99 / mois

  • Unlimited for stores on "Shopify plan"

Essai gratuit de 30 jour(s)

Shopify Advanced

$24.99 / mois

  • Unlimited for stores on "Advanced plan"

Essai gratuit de 30 jour(s)

Shopify Plus

$99.99 / mois

  • Unlimited for stores on "Shopify Plus"

Essai gratuit de 30 jour(s)

Contient du texte non traduit

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (200)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
9 novembre 2024

Very useful app, that improve your customer support. This app has saved my customers and my support team both time and money.

2pricetags
États-Unis
Plus d'un an d’utilisation de l’application
16 novembre 2024

it needs some coding to be done in terms of Liquid. There is no mention of the same anywhere.
its bit complicated and confusing to set it up

GoSwasthya
Inde
2 jours d’utilisation de l’application
26 février 2025

I just started using this app, and it’s already been super helpful for my store. It’s really easy to set up and makes managing orders so much smoother. I’m excited to see how it helps my customers over time!

skindeepbeautystore
Mexique
15 minutes d’utilisation de l’application
14 septembre 2016

We often have customers that want to modify their order or ordered the wrong item, so far this has worked great for us to allow them the flexibility to change or cancel their order. :)

Euphoricherbals
États-Unis
Plus de 8 ans d’utilisation de l’application
3 janvier 2018

Excellent support from Dave taking care of our needs

Saranoni
États-Unis
Environ 7 ans d’utilisation de l’application

Assistance

Assistance relative à l’application fournie par Customer First focus.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Customer First focus

2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US

Lancement

2 mai 2016

Accès aux données

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