Order Edit Customer Service

Order Edit Customer Service

Priser
Från  $4.99/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana
Betyg
4,7 (200)

Let customers edit, cancel and reorder on their own for a better customer experience.

Shoppers often make order mistakes and are stuck waiting for a fix. Customer support spends a lot of time fixing these mistakes. Orderify lets customers edit and cancel orders on their own. It also increases sales with one-click reordering. Orderify improves the customer experience, decreases customer support costs and increases orders. *Note, for Order Editing, to give your customer full editing flexibility, Orderify first cancels the original order and reloads the items in a shopping cart.

Shoppers often make order mistakes and are stuck waiting for a fix. Customer support spends a lot of time fixing these mistakes. Orderify lets customers edit and cancel orders on their own. It also increases sales with one-click reordering. Orderify improves the customer experience, decreases customer support costs and increases orders. *Note, for Order Editing, to give your customer full editing flexibility, Orderify first cancels the original order and reloads the items in a shopping cart. mer
  • Your customers can cancel, edit or reorder on their own (one-click self-service)
  • Customer Portal on the order status, confirmation e-mail and account page
  • Only unfulfilled orders are editable. Works well with third-party fulfillment.
  • 5 minute setup with easy custom rules (Ex. duration limit) and display settings
  • Auto-refund (compatible with all Payment Gateways on Shopify) and Auto-Restock

Innehåller oöversatt text

Visa översättning
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Priser

Shopify Basic

$4.99 /månad

  • Unlimited for stores on "Basic plan"

Prova gratis i 30 dagar

Shopify

$8.99 /månad

  • Unlimited for stores on "Shopify plan"

Prova gratis i 30 dagar

Shopify Advanced

$24.99 /månad

  • Unlimited for stores on "Advanced plan"

Prova gratis i 30 dagar

Shopify Plus

$99.99 /månad

  • Unlimited for stores on "Shopify Plus"

Prova gratis i 30 dagar

Innehåller oöversatt text

Visa översättning

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (200)

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 88 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 8 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
9 november 2024

Very useful app, that improve your customer support. This app has saved my customers and my support team both time and money.

2pricetags
USA
Mer än ett år användning av appen
16 november 2024

it needs some coding to be done in terms of Liquid. There is no mention of the same anywhere.
its bit complicated and confusing to set it up

GoSwasthya
Indien
2 dagar användning av appen
26 februari 2025

I just started using this app, and it’s already been super helpful for my store. It’s really easy to set up and makes managing orders so much smoother. I’m excited to see how it helps my customers over time!

skindeepbeautystore
Mexiko
15 minuter användning av appen
14 september 2016

We often have customers that want to modify their order or ordered the wrong item, so far this has worked great for us to allow them the flexibility to change or cancel their order. :)

Euphoricherbals
USA
Mer än 8 år användning av appen
3 januari 2018

Excellent support from Dave taking care of our needs

Saranoni
USA
Ungefär 7 år användning av appen

Support

Support på appen tillhandahålls av Customer First focus.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Customer First focus

2214 Pine Street, San Francisco, CA, 94115, US

Lansering

2 maj 2016

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Se personuppgifter:

Kunder, butiksägare

  • Kunder

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Se och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, Webbshop

  • Redigera kunder

    Konsumentdata

  • Redigera produkter

    Produkter or produktserier

  • Redigera ordrar

    Alla orderuppgifter or leveransinformation

  • Redigera din webbshop

    Skript-taggar i din webbshop or tema

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 307 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Låt kunder ändra beställningar utan att kontakta ditt team
5,0 av 5 stjärnor 20 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Förbättra försäljning och support med självbetjäningsregler för orderredigering
4,6 av 5 stjärnor 1930 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar